Ну это вообще беспредел какой-то... Предложили мне на ИВИ подписку сначала месяца вместо 400р, 200р если я буду каждый месяц оплачивать,я согласилась,списали 199р, сегодня захожу на карту,а там списали с Иви 449р,я в непонятках,захожу в Иви,а там мне подписку Яндекс плюса оплатили,я в шоке. Почитала про Иви отзывы людей и все жалуются,что списывают деньги и не возвращают,в поддержку пыталась написать,там ошибку выдает,ну что за наглость.. Буду отказываться от Иви тогда. Разочарование одно
Комментарии
Купила подписку через мвидео, за 300 или 400 рублей, получилось на 6 месяцев. Пока полет нормальный)
Скорее всего вы сами оформили, муж бывает выберет фильм и нажимает смотреть, не видя, что там надо подписку подключить или что фильм платный 😆 отмените в аккаунте подписку, а пока месят придется пользоваться 🫣
Уже третий год с иви, один год оплачивала ежемесячно и без косяков мужа было всё супер. А сейчас второй год сразу покупаю годовую подписку, но муж не может без косяков 😆 уже дважды у меня списывали денежки из-за него
Всегда возвращали в иви без проблем. Даже, если забыла отключить или ребёнок нечаянно купил фильм
Интересно почему так произошло , у меня ivi отдельно 199 списывает без проблем , а Яндекс отдельно, но мне жалко 450 платить каждый месяц и нахожу разные промокоды😅
Вернуть обязаны по закону, позавчера так вернула деньги от start, списали 500 руб. не хотели ворачивать, пока не написала на их почту на какую статью опираюсь и тут вернули .
Я сама не понимаю,просто автоматом списали,450р мне тоже жалко( я смотрела только обычный Иви,мне не Яндекс,не старт не нужен
Главное потом не забыть отключить подписку или карту отвязать. Я уже сделала сейчас отдельную карту для подписок, а то вечно забывала отключить и списывали за продление 🙈
У меня тоже списывали. Я в поддержку написала, они вернули на счет на их. Потом пишут что со счета нельзя вывести, а только их услуги оплачивать. Но я им пригрозила и сказала, что бы вернули деньги от куда списали. Спустя несколько дней все вернули
Они всегда говорят,что деньги возвращают на счёт Иви.Я им закон отправила о необоснованном обогащении и не оказанной услуге.Деньги списывают с карты и вернуть туда должны.Сразу вернули.Подписка ни о чём.800р.нет новых сезонов,смотреть нечего.И при такой цене ещё плати за фильмы ,которые везде бесплатные.Зону смотрю.Аккаунт попросила удалить.Написали ,что удалили.И опять обман.Аккаунт не удален.
Мне возвращали деньги за такие списания. И аккаунт через техподдержку удалила. Иви прям 💩 стал
У меня год списывают 399, никогда лишних сумм не списывали.
Тоже самое было, автоматически списывают с карты, не знаю как отключить это, я на этой карте просто не оставляю деньги, сразу на другую перевожу)
У меня муж как-то через телефон это все отключал,через телевизор никак ,я тоже не разобралась,жду вечера чтобы муж отключил
@alena.03, вот мне так списали один раз Иви и Яндекс плюс, потом попросила это все отключить писала в поддержку Иви, в итоге все деньги 449 рублей вернули на счет Иви, щас там 50 рублей осталось, как вывести их оттуда фиг его знает)
Давно отказалась.
Скачайте Zona все бесплатно можно смотреть.
В сбере сделайте отказ от списания всех подписок ненужных
@mama_4-h, попробую потом, а там и фильмы, мультики все-все есть?😅
@mama_4-h, хорошо, спасибо большое🌹Потом гляну тоже)
Попробуйте позвонить на горячую линию
Я звонила так они вернули деньги
У них еще и карту отвязать нельзя 🤦🏽♀️