Что делать, если врач увольняется и не может сделать операцию?
Как думаете норм ситуация или нет и как бы вы поступили?!
Допустим, идете на прием к врачу, прием первичный, стоимость приема 5 тысяч, вам нужно делать операцию, это озвучиваете вначале на приеме и и вы и врач это понимаете, что нужна операция, далее врач предлагает сделать осмотр, осматривает, и говорит, что да, нужна операция, но она увольняется через 5 дней и операцию вам сделать не сможет, рекомендует обратиться к другому врачу. То есть вы заплатили 5 тысяч и вам нужно теперь к другому врачу, опять заплатить 5 тысяч за прием и договориться на счет дальнейшей операции 🤔
У меня сегодня такая ситуация произошла, я спросила почему не предупредили сразу итд, мне вернули деньги за прием, но воач при этом сказала, что она же меня осмотрела и вроде как я должна заплатить, но извините, какого хрена? Сказала бы в самом начале, что уходит, я бы и на осмотр даже не пошла🤷♀️ а с другой стороны, ну она же провела приём. Теперь меня мучает совесть😄
Ольга·
Мама двоих (3 года, 14 лет)
Ну если первичный прием только 5К,тогда она их отработала так сказать.Она и операцию что ли должна была Вам проводить,что то не поняла?
Александра·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
А как ей 5 дней дорабатывать?! Говорить всем извините я увольняюсь ))
Ольга··
Мама сына (4 года)
Она сказала, что принимает только тех сейчас кто после операций например на контрольные осмотры, или повторно кто
Александра··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
тогда не поняла зачем вы к ней пошли , если вы обе понимали, что Вам нужно на операцию
Ольга··
Мама сына (4 года)
я же не знала что она уходит, она уже только в конце приёма об этом сообщила
Виталина·
Мама сына (1 год)
Это в какой клинике так ?
По идее ,тогда можно было записаться ведь к другому врачу ,могли предупредить ,если вам было важно ,чтобы один врач проводил и осмотр и операцию
Ольга··
Мама сына (4 года)
Ну конечно, врач должен ведь осмотреть перед операцией чтоб тактику выбрать итд, если бы я знала что она уходит, я бы не пошла к ней на прием, странно все как-то получилось
Ольга·
Мама двоих (3 года, 14 лет)
А,то есть операцию она делать Вам не будет т.к увальняется,прочла.Тогда да, правильно сделали что вернули деньги.Она должна была Вас предупредить об этом я считаю.
Анна·
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Клиника должна была предупредить, как мне кажется, что этот врач уволится, я так понимаю вы намеренно к ней шли на операцию?
Ольга··
Мама сына (4 года)
Ну вначале приёма мы обсудили что 99 процентов мне нужна будет операция, и она могла бы сказать сразу что дорабатывает последние дни, но почему-то не сказала🤷♀️ и продолжила вести приём пока я уже сама не возмутилась из-за того что придется дважды платить, конечно я бы выбрала другого врача чтоб сразу и обсудить дальнейшую операцию
Наташа·
Мама дочки (3 года)
Если это оперирующий хирург и вы пришли с целью получить консультацию перед операцией и озвучили нам приёме, что собираетесь у нее оперироваться это один разговор. Тогда на мой взгляд доктор должна была вас передать другому врачу. Если же это консультация без привязки конкретно к ней, а просто с целью узнать, нужна ли операция, тогда нормально.
Ольга··
Мама сына (4 года)
Я пошла конечно не с целью договориться на счет операции, но с мыслью, что если нужна то буду делать у этого врача, допустим, я не была уверена нужна ли мне операция, но это же логично, что в начале приёма врач должен предупредить, что уходит и мне нужно будет или к ней в другую клинику идти или к другому врачу , или хотя бы админ должен был предупредить, разве не логично?
Наташа··
Мама дочки (3 года)
По сути это работа администратора координировать поток пациентов и корректно вести запись, не врача. Врач провела осмотр, дала рекомендацию, отработала приёмное время, на которое вы были записаны.
Марина··
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
Тогда другой врач должна уже без первичного приема принять на операцию.
А то сейчас автор сходит к второму врачу, она тоде проведет прием и уволится, потом у третьему...
Гера·
Мама четверых детей
Вы правы что вернули.
Вам ее осмотр за 5 тыс это только подтверждение того что вы знали и без нее.
Все верно, если бы вы знали сто врач увольняется вы бы не пошли к ней на осмотр.
Досвидули. Пусть думают в следующий раз, что надо предупреждать пациентов, а там действительно они решат идти или нет.
Если просто прием это одно, а если человек идет на прием изначально расчёсывая что этот врач и будет оперировать то это другое.
Эля⭐·
А она увольняется в никуда? Ну если вам именно этот врач нужен был, перешли бы "за ней" в другую клинику. Так очень многие делают. Я и ещё многие женщины, кто прооперировались у одного врача, в течение десяти лет кочевали за ней из клиники в клинику
Ольга··
Мама сына (4 года)
Ага, переезжает она, так бы я конечно без проблем могла например в этой клинике приём провести, а в другой у неё же операцию сделать
Поля Тойля🌿·
Мама сына (3 года)
Если вы при записи на прием озвучили, что вам скорее всего необходима операция и рассматриваете именно этого доктора, то лучше бы администраторы предупредили, а если вы изначально записывались на консультацию без подробностей, то и претензий, как по мне, быть не должно. Врач свой прием ведь отработала, далее, как выше писали или в этой же клинике операция у другого специалиста с бесплатным осмотром или за этим врачом идти в другую клинику🤔
Ольга··
Мама сына (4 года)
Ну зачем бы я озвучивала администраторам про операцию, нет, я просто записалась на приём, и проблема что врач вообще из нск уезжает, а за осмотр другим доктором мне бы пришлось опять платить, вот такие дела
Поля Тойля🌿··
Мама сына (3 года)
я просто сужу по своей работе, работаю в офисе офтальмологической клиники.
Во-первых, операторы у нас уточняют причину обращения, так как не все случаи профиль клиники, во-вторых, если вы озвучили, что просто на прием провериться, то запишут к любому врачу, даже если он уходит скоро, он ведь еще консультирует, в третьих, если далее нужна консультация хирурга, например, то в клинике пишут на бесплатную консультацию к нему
Марина·
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
Правильно, что вернули.
Вас должны были предупредить.
У меня так было с окулистом. Я сразу по телефону сказала, что потребуется удаление жировика на веке. И только в конце приема от врача узнаю, что она такие манипуляции не производит. А производит только один единственный врач у них. Отлично просто.
Елена·
Мама двоих (2 года, 10 лет)
Я бы тоже негодовала. Редкий прием за одно помещение может вообще решить проблему. Считаю, что клиника не имела права в таком случае брать к этому врачу НОВЫХ пациентов.
Кэрол ·
Мама дочки (5 лет)
Если операция в рамках клиники. То взяла бы заключение той кто увольняется и попросила записать на операцию к другому. Пусть вникает 😅 или вернула деньги
А вообще да, должны были предупредить.
Нецелесообразный приём получился
Анастасия·
Мама дочки (4 года)
Ну вас администратор должна была сориентировать
К врачу тут нет вопросов