Что делать, если Яндекс доставил не все продукты из заказа?
Девочки, заказала через Яндекс продукты в Смолл на сумму 19 тыс. Курьер принес только 4 позиций. Написала в службу поддержки, сказали разберемся. Но ещё ответа нет. У вас такого не было? Я впервый раз заказала, до этого магнум только
Комментарии
Часто заказываю со смола через Яндекс, ни разу не было проблем.
Недавно заказывала со спара, они сделали замену без согласования со мной, там дороже прилично вышло. Служба поддержки вернула деньги.
У мня было так,курьер дошел до моего жк и нажал кнопку доставлено и с моими продуктами ушел обратно. Мне вернули всю сумму. В вашем случае тоже вернут,скорее всего. У меня теперь страх перед доставками. Пока заказ мой не принесут,сижу переживаю. Заказывала в Смолл через Яндекс
Ой, капец какие наглые курьеры, надо же так. Лучше в магнум заказывать
@mrs.sak, не говорите. А главное все говорят,что потом этого курьера за это заблокируют,вот тогда зачем ему так делать? Брат говорит,по ходу не знал,что так сделают с ним и поэтому забрал продукты.
Не переживайте, ответят, деньги вернут
Служба поддержки хорошо работает у них.
Я через яндекс спар заказывала. Херня такая, тоже не все позиции привезли. Поддержка ответила почти сразу и деньги вернули, но не сразу. Несколько дней вроде