Что делать, если организация не исправляет брак в шкафу-купе?
❗Девочки, пост антиреклама❗
Запоминайте, пожалуйста, эту организацию и не попадитесь как мы!
Заказали у них шкаф- купе. Сам шкаф- купе сделали неплохо и за 3 дня. Полки...
Полки нам урезали на 9 см. В день установки нас не было дома, но в этот же день вечером понятное дело мы им позвонили и сказали что нас это не устраивает и надо бы переделать.
Как итог, сегодня 14 день, каждый день им звонили , каждый день они говорили как только, так сразу к вам. Моему мужу тоже надоело и он написал такое сообщение , а ответ от них вы видите. Причем этот мужчина решил почему- то, что должен перезвонить мне , а не моему мужу, хотя в вайбере он общался с мужем. Кстати этот мужчина так и не перезвонил, перезвонила я сама спустя 40 минут. Сказала спокойным тоном что обратилась в общество прав потребителей и что они сказали написать претензию на организацию и ждать ответа, и что я этим письмом уже занялась, отправлю и буду ждать ответа, мужчина сказал что перезвонит и кинул трубку 😏 Перезвонил сам спустя минут 10 и наорал на меня, что он же сказал что все исправит, значит исправит и нечего звонить каждый день! Я спросила во сколько его сегодня ожидать, на что он ответил что до 20.00 он приедет и лично все исправит. Я сказала хорошо, что сегодня до 20.00 мы его ждём и если он не приедет, то завтра с утра письмо будет отправлено!
Девочки, кто разбирается в договорах, посмотрите, пожалуйста, все ли с этим договором верно или есть какие-нибудь ошибки?
Организация не предоставила нам чек, скорее всего работают без кассового аппарата, я так понимаю это можно еще и в МНС обратиться на них?
Viktoria·
Мама двоих (8 лет, 14 лет)
Какой интересный договор... И сроки не стоят, и сумма в долларах
Ольга··
А в долларах не имеют права прописывать? Мы стеклили балкон в рассрочку пару лет назад, на 3 месяца, нужно было платежи привозить наличкой в офис, курс тогда прыгал и когда доллар поднялся на 2 месяц оплаты, то они посчитали по новому курсу,конечно ,а в 3 месяц оплаты упал меньше,чем в 1 даже, так они захотели посчитать по предыдущему. Я возмутилась и сразу посчитали по действующему курсу. Творят, что хотят
Viktoria··
Мама двоих (8 лет, 14 лет)
нет, не имеют, это у нас запрещено, максимум может быть указано, что сумма в доллоровом экваваленте, но никак не именно доллары
Алёна Суходолец ··
Мама троих детей
С долларами вообще интересно
Valentina·
Мама троих детей
Для меня это вообще не договор)
Ни печати, ни сроков, так отписка