Как сделать возврат товара с Китая на Ozon?

Можно, я так заказываю и отказываюсь если не подошло

Я дочке заказала как то комбенизон утепленный, заказывала по их размерной сетке. Оказался мал, естественно обнаружила это дома. Оформила возврат. Продавец предлагал компенсацию первый раз рублей 100, второй 200. Я оба раза отказалась. Думала, что пошлет меня лесом. В итоге, вернули всю стоимость отрава (небольшая, рублей 500 вроде), вещь модно было оставить себе

Если отказываетесь на пункте сразу , то ок

А если домой уже взяли, то только через возврат , но это гиблое дело

У нас раньше до вскрытия упаковки можно было отказаться, после вскрытия уже нет. Но нынче тут нижнее белье мне пришло с Китая, и уже разрешали вскрывать, примерять и отказ в случае чего делать

Один раз мне детский комплект с жёстким косяком пришел, и не одним, но ладно он копейки обошёлся мне, в рублей 200, продавец мне предлагал компенсировать % какой то от стоимости, но там такие копейки, что я отказалась, рублей 30 где то возврат

Потом,если вас что-то не устроило,оставляете заявку,как и с любым возвратом. Делаете фото,описываете причину и отправляете заявку. Единственное-она согласовывается чуть дольше,несколько часов или один день( у меня так было) Всегда согласовывали возврат,отказа не было.

У них ещё прикол есть,продавец иногда предлагает вернуть часть стоимости. То есть товар остаётся у вас,но он обойдётся вам дешевле( так невсегда,но иногда бывает).

Вот буквально сегодня подруга рассказала, что купила платье на глобал. Приехало. Забрала,пришла домой, примерила- мало. Оформила сама заявку на возврат. Продавец предложил небольшую сумму и платье оставить себе. Она не согласилась. Отнесла платье и через пару минут возврат денег.

На нашем пункте говорят, что и вскрывать нельзя, те вскрыл равно забрал, варианта возврата не предполагается. До вскрытия товара можно отказаться

Можно хоть сейчас отказаться

Деньки находятся у озона а не у поставщика с Китая