Что делать, если тренер обидел ребёнка в спортивной школе?
Сегодня с моей 9-летней дочкой произошла неприятная ситуация на тренировке по художественной гимнастике.
Я была на работе, когда мне позвонил тренер и попросил забрать дочку, сказав, что она описалась. Я сразу приехала примерно через 15 минут.
Когда я пришла, дочка уже была переодета и сидела в стороне, пока остальные дети продолжали тренировку. Я забрала её и спросила, что произошло.
По словам дочки, во время разминки тренер сказала принести стулья, и дети побежали в другой зал за стульями. Она взяла один стул в зале, где в это время занималась другая группа. Тренер другой группы заметила это и пошла именно за дочкой, при этом на камере видно, что она что-то говорила и размахивала рукой (камера без звука). В этот момент дочка возвращает стул и затем в коридоре она описалась.
Я попросила показать запись с камеры, чтобы разобраться. На видео видно, что дочка взяла стул и потом вернула его.
Далее я попросила нашего тренера пригласить тренера другой группы, чтобы спокойно обсудить ситуацию. Но разговор с её стороны был резкий и неприятный.
После этого я обратилась к администрации и к основателю школы. Я попросила, чтобы хотя бы была простая человеческая реакция извинение перед ребёнком за повышенный тон, потому что дети продолжают заниматься вместе и это может повлиять на её психологическое состояние.
Однако мне отказали, сказав, что это не обязательно и что мы можем дальше решать сами, как продолжать занятия.
Сейчас я просто хочу понять со стороны — как бы вы поступили в такой ситуации? Считается ли нормальным такое отношение к ребёнку в спортивной школе?
bmk·
Это как нужно накричать чтобы ребенок описался от страха? Или у вас дочка сильно ранимая? Я бы нах послала всех там и забрала бы дочь оттуда. Нахер не сдались их извинения. Спорт это всегда дисциплина и строгость, но не настолько что ребенок в штаны писается.
Солнце ·
Мама сына (8 лет)
Как вариант, напишу свое видение:
1. Тренер не должен нагружать ребенка занятием, которое не входит в тот вид деятельности, на которое водят ребенка. То есть, неуместны просьбы принести стулья. Соответственно в том что возникла конфликтная ситуация виновата тренер, и тот тренер, который накричал/нагрубил. Вы оставляете ребенка на занятиях, следовательно и тренер и центр несут ответственность за ребенка во время его пребывания в центре. Возможно, стоит обратиться к психологу (тем более девочка описалась, Вам в любом случае надо будет в этом разобраться), и взять заключение психолога, если этот конфликт повлиял на ребенка. А до обращения к психологу, письменно зафиксировать факт, написав официальное письмо руководству центра и в какой нибудь гос орган через Е отиниш (отдел образования, мин образования, департамент по защите прав потребителей и тд).
Ди··
Мама дочки (4 года)
Люто поддерживаю
Отстаивайте права ребёнка
Ребёнок должен знать что мама его защитит