Крис
vika190118
Крис·Мама дочки (8 лет)

Что делать если посылка застряла на почте 5 дней?

5 дней не отслеживается посылка на почте, застряла в одном месте, как то можно на это повлиять? Не в нашем городе

Комментарии

rovin
Дарья·Мама дочки (8 лет)

8 (800) 100-00-00

8 (800) 200-58-88

Если посылка на вас , то звоним на горячую линию . Отвечает автоответчик. Его надо «пробить» и выйти на связь с живым оператором . Для этого говорим номер посылки, когда бот спрашивает. На вопрос : остались ли у вас еще вопросы ? Вы говорите - да , где моя посылка почему нет движения .

Вы хотите узнать информацию по другому отправлению . Вы говорите - нет

И после этого вас переводят на живого оператора . Спрашиваете у него посему нет движения и можно ли оставить заявку на продвижение посылки

Отказать не умеют права, потому что у них все под запись идет

Нравится Ответить
vika190118
Крис·Мама дочки (8 лет)

@rovin, с Камчатки и так долго ждать, так тут еще и застряла почти сразу 😓

Нравится Ответить
rovin
Дарья·Мама дочки (8 лет)

@vika190118, начните с заявки на продвижение

Нравится Ответить
vika190118
Крис·Мама дочки (8 лет)

@rovin, хорошо 🙌🏻спасибо

Нравится Ответить
kara31
Александра ·Мама сына (3 года)

Я писала заявление на розыск посылки прям на почте .

Нравится Ответить
vika190118
Крис·Мама дочки (8 лет)

Нашли ? На любом отделении можно писать? Ну я подожду конечно еще

Нравится Ответить
kara31
Александра ·Мама сына (3 года)

@vika190118 в моем случае нашли

Нравится Ответить
kara31
Александра ·Мама сына (3 года)

@kara31 я не знаю ,я писала там где должна была получить

Нравится Ответить
nevergiveup94

Повлиять нет, но у меня также зависала посылка с Москвы на несколько дней, а потом сразу пришло уведомление, что готова к выдаче, не отслеживался путь от сортировки.

Нравится Ответить
vika190118
Крис·Мама дочки (8 лет)

Буду надеяться 🙏

Нравится Ответить