Что делать если посылка застряла на почте 5 дней?
5 дней не отслеживается посылка на почте, застряла в одном месте, как то можно на это повлиять? Не в нашем городе
5 дней не отслеживается посылка на почте, застряла в одном месте, как то можно на это повлиять? Не в нашем городе
Дарья·
Мама дочки (8 лет)
8 (800) 100-00-00
8 (800) 200-58-88
Если посылка на вас , то звоним на горячую линию . Отвечает автоответчик. Его надо «пробить» и выйти на связь с живым оператором . Для этого говорим номер посылки, когда бот спрашивает. На вопрос : остались ли у вас еще вопросы ? Вы говорите - да , где моя посылка почему нет движения .
Вы хотите узнать информацию по другому отправлению . Вы говорите - нет
И после этого вас переводят на живого оператора . Спрашиваете у него посему нет движения и можно ли оставить заявку на продвижение посылки
Отказать не умеют права, потому что у них все под запись идет
Крис··
Мама дочки (8 лет)
с Камчатки и так долго ждать, так тут еще и застряла почти сразу 😓
Дарья··
Мама дочки (8 лет)
начните с заявки на продвижение
Крис··
Мама дочки (8 лет)
хорошо 🙌🏻спасибо
Александра ·
Мама сына (3 года)
Я писала заявление на розыск посылки прям на почте .
Крис··
Мама дочки (8 лет)
Нашли ? На любом отделении можно писать? Ну я подожду конечно еще
Александра ··
Мама сына (3 года)
в моем случае нашли
Александра ··
Мама сына (3 года)
я не знаю ,я писала там где должна была получить
Татьяна·
Повлиять нет, но у меня также зависала посылка с Москвы на несколько дней, а потом сразу пришло уведомление, что готова к выдаче, не отслеживался путь от сортировки.
Крис··
Мама дочки (8 лет)
Буду надеяться 🙏