Что делать, если в Lime не принимают товар без бирок?

Девочки, а в lime примут товар, если бирки срезаны , но они есть?

Купила брюки, до этого мерила их в магазине, все было отлично, заказала on line, как привезли , бирки срезала, одела, смотрю что то не то. Они очень короткие. Сравнила фото из магазина, прям существенно. На сайте есть обмеры изделия у этих брюк , я измерила , то что мне прислали, и они действительно короче чем надо на 5 см.

Не понимаю как такое возможно …