Что делать, если велосипед с WB сломался сразу после покупки?

Девочки, на вб заказали сыну велосипед. Пришел в разобранном виде. Собрали. Оказалось, что колесо проколото. Хорошо, отдали в шиномонтаж- залатали. При первых же минутах катания ребенок упал и сразу тормоз откололся. Очень хлипкая конструкция получается за 12к

Кроме как отзыв на вб, можно что-то с этим сделать?

Комментарии

Дина·Мама сына (5 лет)

Если получится вернуть тот, я могу вам продать сына. Новый. За 4500

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (7 лет)

Заявку на брак давайте

Но я бы сразу с колеса начала, сейчас с заплаткой же будет

Нравится Ответить
Мария·Мама сына (3 года)

@vvv_v, @marishik888, спасибо, девочки. Попробую подать. Получили буквально на днях. 14 дней не прошло еще

Нравится Ответить
Мария·Мама сына (3 года)

@marishik888, попробуем. Мне просто казалось, что с вб бороться и доказывать это вообще то еще дело

Нравится Ответить
Марина·Мама двоих (9 лет, 17 лет)

@maasik_newborn ну вы обязательно пробуйте и если что оспаривайте

Нравится Ответить
Ольга·Мама троих детей

@maasik_newborn, мне за мойку воздуха вернули деньги 25к, хотя она не прям сломана была.) А тут явный брак.

Нравится Ответить
Марина·Мама двоих (9 лет, 17 лет)

Я бы по гарантии вернула или по браку.

Нравится Ответить
Валентина·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Попробуйте закинуть заявку как брак. И посмотрите сроки сдачи, там будет написано. Где-то 14 дней, где-то больше по браку

Нравится Ответить