Девочки, подскажите по ситуации, вы всё знаете. 7 января в магазине 7 карат купила кольцо, недорогое, серебро, 189р…

Девочки, подскажите по ситуации, вы всё знаете.

7 января в магазине 7 карат купила кольцо, недорогое, серебро, 189р стоит примерно.

Где то через месяц носки кольца в нём выпал камушек, я отнесла со всеми чеками, гарантийным талоном в 7 карат, у меня его приняли, взяли все мои данные паспорта и отправили в ремонт, где то 3 недели я ждала и его сделали, забрала кольцо я где-то в конце февраля/начало марта. Честно я не помню что конкретно мне выдали с кольцом, когда его поремонтировали, бумагу какую то вроде и всё. Я на радостях её выбросила. Проходит 3 дня и камень опять выпал, но в магазин я пришла по поводу кольца, только вчера. Конечно же у меня его никто не принял, сказали принести хоть что нибудь, чтобы подтвердить покупку. Я ничего не нашла, нашла только в выписке по счету в приложении банка покупку в 7 карат, 7 января и стоимость этого кольца, мне сказали это не подходит и не приняли кольцо.

Если я могу что то сделать и имею право, то что? Они ещё с меня посмеялись, что я пользуюсь ии через айфон, а там пишут что я права🥲😂

Позвоните в отдел потребителя и проконсультируйтесь как его опять вернуть . А за посмеялись -неподобающее поведение - запись в книгу жалоб с вашим адресом для ответа ( электронный, к примеру). Смотрю последнее время, люди сильно прих@ели, вы можете пользоваться ,чем угодно

KONKRETNAYA14.04.2026

Мама двоих (7 лет, 11 лет)

https://vk.ru/ozpprb

Напишите сюда, подскажут

Потеря бриллианта

Девочки я просто не могуууу.Смотрю щас на свое кольцо а бриллианта нет((выпал и утерян(я в расстройстве просто пипец.Неужели такие дорогие украшения не на всю жизнь?!!Были у кого то подобное?сколько стоило вставить такой же бриллиант?я незнаю сколько мой карат был(но по стоимости 600 евро.В магазине Wenthe

Сегодня при отказе от прививки грипп в меня кинули тем что в период эпидемии медик может не принять ребёнка. Киньте в…

Сегодня при отказе от прививки грипп в меня кинули тем что в период эпидемии медик может не принять ребёнка. Киньте в меня прямой ссылкой где сказано что не имеют право. А то все что нахожу вилами по воде!

Девочки, мне посоветовали вот этот магазин для покупки нового айфона! Сказали, что там оригиналы, все проверки пройдут,…

Девочки, мне посоветовали вот этот магазин для покупки нового айфона! Сказали, что там оригиналы, все проверки пройдут, но цены дешевле чем в официальных магазинах! Может кто-то что-то слышал про этот магазин??? Может кто-то покупал там??

Как вернуть деньги за подарочный сертификат?

Девочки знайте свои права сертификаты и подарочные карты. Большинство магазинов устанавливают свои «правила игры»: «срок годности» сертификата, запрет на возврат и обмен. 🙅 ♀ Но это незаконно! Шок-контент 😳 Итак, разберёмся в понятиях: Подарочный сертификат (или подарочная карта) - это документ, подтверждающий оплату товаров или услуг на определенную сумму – авансовый платеж. То есть деньги вы заплатили, но «товар» ещё не был получен. Если позже вы передумали или не смогли воспользоваться сертификатом, то имеете право этот «аванс» вернуть! Например, вы можете мотивировать свой отказ от сертификата тем, что в магазине нет подходящей вещи или услуги. ❗ Если на карте написан номинал, а вы потратили меньше, магазин обязан(!) вернуть сдачу! Либо перенести остаток на следующую покупку. 👉 Если вас заставляют потратить весь сертификат сразу или отказываются давать сдачу, это нарушение закона! 💳Если срок карточки истек, вернуть деньги тоже можно! Где прописаны ваши права: 1 ⃣ Закон «О защите прав потребителей» (Статья 32: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору). 2 ⃣ Если вам отказываются вернуть деньги за сертификат, то это является неосновательным обогащением (определение ВС РФ №57-КГ15-7 от 13.10.2015). 3 ⃣ Вернуть деньги можно в течение 3 лет с момента покупки сертификата — это срок исковой давности по таким делам. 4 ⃣ Чтобы вам сделали возврат средств, надо обратиться с письменным заявлением в магазин. Закон «О защите прав потребителей» (статья 23.1) указывает: номинал сертификата или остаток не потраченной суммы должен быть возвращен в течение 10 календарных дней после написания заявления. ‼ важный нюанс. Отсутствие чека не может быть причиной для отказа (статья 25 закона «О защите прав потребителей», статья 493 ГК РФ). ‼ Вернуть сертификат может не только тот, кто его купил, но и тот, кто получил его в подарок. (Просто тогда при написании заявления укажите свои банковские реквизиты, а не те, что были при покупке 😉) По опыту не все магазины соблюдают законы 👿 но это не повод сдаваться! Ведь правда на вашей стороне! В крайнем случае, вы имеете право подать в суд. И заодно стрясти за моральный вред, судебные расходы и тд. (ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей»). Плюс можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Опять же по опыту так: есть крупные сети, которые возвращают деньги, как только вы высказываете свои претензии. Иногда достаточно устной беседы. Иногда всё дело решается письменной претензией. Есть те, кто посылают. Потому что думают, что люди не будут идти в суд из-за небольшой суммы. Недавно был очередной суд с Рив Гош. Дошло до верховного суда. И тот встал на сторону покупателей 👌 Вот только сейчас и я продлила себе три подарочных карты в Детском мире.

Как записать детей в бесплатные секции через Навигатор?

А вы знали, что через сайт «навигатор дети» можно записать детей в бесплатные секции ? Мы так записались в этом году на футбол и карате Причем максимально удачно около дома нашли. ❗ минус в том, что в основном все секции и доп. Образование бесплатно возможно с 7 лет