Как заявить о страховом случае онлайн по КАСКО?

Может кто сталкивался, как заявить о страховом случае онлайн по каско.

Дедушке в лобовое прилетел камень, небольшое повреждение.

Звонил он в страховую, сказали делать все онлайн.

Я весь интернет перерыла так и не разобралась как это делать.