Как оставить негативный отзыв на Госуслуги после сбоя записи к врачу?
Девочки, прошаренные, нужна ваша помощь!!
Как оставить негативный отзыв на госуслуги, меня просто ваще бесит ситуация. Я записалась к врачу, госуслуги мне выдали время адрес куда и когда прийти, я пришла, а такого врача нет вообще нет, и мою запись в больнице никто не видит
Комментарии
Я так записалась к стоматологу, прихожу в назначенное время, а в регистратуре говорят, вашей записи нет, врача нет, вообще сегодня день медика и все раньше домой ушли 😳я злая позвонила в страховую, накатала жалобу на госах. Потом мне перезванивает заведующая и спрашивает, зачем я так сделала, ей же сейчас ответ писать надо 🤪и давай придумывать причины, почему врача не было на назначенное время.
А мне вообще сказали что такого врача нет, я сходила в соседний корпус в регистратуру спросила там, там мне сказали что этот врач принимает в роддоме, то есть конкретно роды принимает.
Я возвращаюсь обратно в женскую консультацию чтобы записаться, а они мне говорят ну если вам сказали что роды принимают, значит принимают я говорю: а на роды теперь тоже через госуслуги записываться надо на 13:00/13:30/14:30 ? Промолчали🤦🏽♀️
Такая же ситуация была, неоднократно. Эту жалобу спустят в больницу, Вам перезвонят и предложат записаться через регистратуру.
А вообще жалобу писала в саму больницу.
@natsssss по закону, да, срок ответа не более 30 календарных дней.
@krainova.ya, когда я просто начала выбирать жалобу, и выбрала иное – такой срок мне показал. А когда конкретно написала жалоба на запись на прием, он мне написал срок рассмотрения три дня
@tata1801, надеюсь модерацию пройдёт, я вроде старалась🤣
Разрешение всей ситуации, сегодня волшебным образом на завтра появилось место😁 мне позвонили и записали