Добрый день. Заказывала через спортмастер гантели, привезли велотренажер. Долго думала что делать и совесть победила, написала им в поддержку. Перезвонили сейчас. Говорят два пути решения есть.
1. Если на складе есть гантели как мои, то курьер привезет их и заберет велотренажер(меня устраивает этот вариант если что)
Но!
2. Если на складе не будет их, то пришлют заявление заполнить в экселе(компьютера нет), потом ждать курьера чтобы забрал велотренажер, потом ждать неизвестно сколько возврат.
Второй вариант меня ну совсем не устраивает. Я имею право стоять на своём и требовать только обмен, либо вообще никак? Это же их косяк, не важно на каком этапе. А неудобно по итогу во всех смыслах мне.
Вот так получается, хочешь подтянуться к лету и слушаешь свою совесть, а получаешь проблемы 😂
Велотренажер по цене гантелей? Да купите гантели, а тренажер пройдайте за пол цены. Вот и моральный ущерб возместите
17000 разница 😁
В пользу велотренажера
Я бы так сделала, но я очень совестливый человек по всей видимости и переживаю, что эти деньги с сотрудников снимут)
Да и я уже обратилась в поддержку, они то никак у себя не пометят заявку, что я не досмотрела, и в итоге все же у меня гантели 😂
@aaayulka, вы им сообщили. Если они не готовы вам обменять заказ сразу, то пусть идут лесом. Совесть совестью, но они похоже не пытаются быстро решить вопрос…
Может кто был в такой ситуации. У кошки первая течка. Не успели стерилизовать до неё. Она ходит орет. Ночью. Что делать? Вариант терпеть и ждать не подходит.

Ну реально, уже дома склад дезодорантов, а не один не устраивает ...🤯
Может посоветуете, девочки, какой он - идеальный дезодорант для вас, и может и мне подойдёт 😊

2 коляски заместо 1
Принес курьер
На коробке данные только мои
То есть ошиблись на складе в Детском мире
Ваши действия?
Заказала 08.04 на Wildberries гантели весом 30 килограммов. Товар крупногабаритный, поэтому доставка только курьером, самому забрать из пункта выдачи нельзя. Оплатила сразу.
В день доставки - вчера, курьер должен был приехать с 9 утра до 11 вечера. В 17:50 я позвонила ему, чтобы уточнить, когда он будет. Он ответил, что приедет через два часа. Я сказала, что жду. На этом связь оборвалась, и человек пропал.
Я обычно ложусь спать в восемь-девять вечера, но в этот раз ждала до одиннадцати. Потом ещ...
Девочки, я вот узнала что беременна, сейчас устраиваюсь на работу, там конечно об этом не знают, и меня грызет совесть, что я так поступаю, работу искала месяца 3, не было подходящей, а сейчас выпал очень хороший вариант, и работодателя я тоже устраиваю. Но вот мне как то не приятно от такой ситуации. Как бы вы поступили, или может у кого то так было, как потом восприняли эту новость на работе?
Вы всегда можете написать им заявление в свободной форме, сфотографировать и отправить им электронно, что вам необходимо получить ваш товар и в случае его отсутствия требовать возврата денег в указанный вами срок.
Велотренажёр указать, чтобы забирали - зачем вам потом разборки с полицией, что вы присвоили себе не свой товар!?
И увидите, как быстро решится вопрос.