Что делать, если прислали чужой портрет по фото? Отказ возврата
Девочки,кто сталкивался подскажите пожалуйста,заказала портрет по фото,прислали чужую картину,продавец и озон отказался делать возврат((((
Комментарии
Гульназ Многодетная мама (5 детей)
Напишите в отзыве, что пришла чужая картина, с описанием изображения. Скорее всего, им поехала ваша картина, может, увидят в отзывах и обменяетесь. Если ни через поддержку, ни через продавца не получится
Анна ХаринаМама троих детей
Товар нельзя вернуть даже в пункте когда вы посмотрели что не ваша.? А что продавец говорит, а не служба поддержки?
victory·Мама дочки (2 года)
Пишите в поддержку, возврат по браку
·1 отметок «Нравится»1·Ответить