Света
little16
Света·Мама двоих (младенец)

Что делать, если новая коляска не работает: заедает кнопка

Девочки, купила прогулку, около недели пользуемся ей, с самого начала заедала кнопка складывания, я написала в магазин вчера, сказали написали рекламации, ждите ответа, сколько ждать ни кто не сказал. Что делать в такой ситуации? Сидеть ждать? Но по логике я же купила ее в магазине, а не на оф.сайте бренда

Комментарии

zebrulia
Евгения·Мама сына (5 лет)

Я бы написала письменную претензию,так обычно быстро решается вопрос. В претензии четко пропишите когда купили,что произошло,что заедает и тд. И в конце пропишите,прошу вернуть деньги в течении 10 рабочих дней или обращаюсь в суд. Приходите с этой претензией в магазин (в двух экземплярах) и просите на своем экземпляре-сделать отметку о получении. Если вдруг отказываются,отправляете на официальный адрес магазина почтой России заказным с описью. И ждёте ответа.

Образец претензии можете поискать в интернете или попросить ИИ написать за вас. Можно сослаться на статью о некачественном товаре

У вас сколько дней прошло с покупки?

Нравится Ответить
little16
Света·Мама двоих (младенец)

Гарантия они сказали у них пол года, но гарантийный ли это случай я не знаю

Нравится Ответить
zebrulia
Евгения·Мама сына (5 лет)

@little16 дело не в гарантии,вы можете сослаться на ненадлежащего качества товар и просто вернуть деньги. Напишите претензию,ваш вопрос быстро решится) поверьте

Нравится Ответить
little16
Света·Мама двоих (младенец)

@zebrulia, спасибо🤗

Нравится Ответить
ktm.8787
Татьяна·Мама сына (3 года)

Езжайте к ним пишите заявление на возврат по браку, требуйте или замены или возврата денег. Ну сначала на словах скажите что хотите вернуть товар из-за брака , если откажут лучше писать заявление и чтоб приняли его с датой. А так срок рассмотрения такого товара до 10 дней.

Нравится Ответить
little16
Света·Мама двоих (младенец)

Спасибо большое!

Нравится Ответить
little16
Света·Мама двоих (младенец)

@alyaytkina2904, купила чтоб сломать, ну бред конечно🙈

Нравится Ответить
alyaytkina2904
Алевтина Уткина·Мама троих детей

Они при покупке знали что она заедала?

Нравится Ответить
little16
Света·Мама двоих (младенец)

Не знаю, но думаю да, потому что это коляска с витрины

Т.е по любому ее неоднократно складывали и раскладывали

Нравится Ответить
alyaytkina2904
Алевтина Уткина·Мама троих детей

Я так же купила коляску прогулку в магазине 555 колясок 3 года назад. Мы ее купили вечером, а утром мы поехали на коляске в магазин нормально, а с магазина вышли у нас отвалилось переднее колесо и покатилось вниз. Я была в шоке .... Спасибо прохожим поймали, и вставили мы пошли домой по пути оно снова стало заедать и при спуске оно так же выскочило.... Мы поехали назад в магазин так и так им говорим, что колесо выпадает, они спрашивают может вы его не до вставили, мы нет конечно мы не первый раз так коляской пользуемся. И они забрали ее на экспертизу, 2 недели не ответа ни привета. Я без коляски. Они не знали когда ее отправят, и я говорила меняйте мне на другую или деньги..... Так они на меня еще и орали. И вообще сказали что это не их вина и я так же понимаю что и не моя вина бывает брак. Ну не повезло мне, но 11 тыс извините тоже деньги за коляску.

Нравится Ответить
little16
Света·Мама двоих (младенец)

Офигеть😰

Надо было мне сразу к ним ехать наверное чтобы на месте решали что делать, а не переписываться… теперь вот жду, они ждут ответа от представителя и я жду непонятно чего и когда

Нравится Ответить
alyaytkina2904
Алевтина Уткина·Мама троих детей

@little16 вот нам тоже так говорили что нужно узнать если это заводом брак то одно. А может как они мне сказали я сломала 😁

Нравится Ответить
Читайте также
Planeta1
planeta1
Planeta1·Мама двоих (2 года, 9 лет)
post image

Девочки, у кого можно купить такие туфельки?

👠👠👠👠👠👠👠👠👠

191
aiperydju @tamila-batuhan,
aiperydju @fira1994,
fira1994 Объясните пожалуйста что это
Читать все 3192 комментария →
Яна
dayana_mum
Яна·Мама дочки (7 лет), беременна (21 нед.)

Как назвать девочку: Арина или что-то другое?

post image

вопрос с именем 🤪 КАК НАЗВАТЬ ДЕВОЧКУ?

Очень хотела несколько лет назвать дочь ( если будет дочь) Ариной

Но года шли , а беременности не было . И вот спустя 3 года беременность есть … А ВОКРУГ ОДНИ АРИНЫ ))))) это правда .

У друзей дочь Арина, соседская девочка - Арина . В магазинах, на площадках и тд - везде это имя. И понимаю , что в свое время отказалась так от имени Варвара для дочки и назвала Ярослава , более редкое . Ни разу не пожалела .

Короче, какие варианты имен у вас ? Как называе...

Читать далее →
695
lenaru60 Анастасия Андреевна Елизавета Андреевна Виктория Андреевна
poly88 Обожаю имя Елизавета, мягко ,красиво,скромно и в это же время благородно и по королевски
mozuleva90 Я хотела Арина или Ясмина, в итоге назвала Арина, тк отчество Ивановна. Ясмина не частое имя.
Читать все 2591 комментарий →
Ирина Александровна
cherry_permanent
Ирина Александровна·Мама дочки (10 лет)

Куда потратить 100000 рублей: гипотетический вопрос

Прямо сейчас вам на голову упали 100000р. Куда потратите? Кредиты, отдых, хотелки,ремонт,магазины?)) Пишите ваши варианты👀

261
duns84 Поехала бы отдыхать одна)
strelitzia Долг по квартплате
cosco А что можно сделать на сотку? На нее и в 2021 году было не разбежаться. Так на
Читать все 2294 комментария →