Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Наиля
Наиля
Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Что делать, если Ozon одобрил возврат, но не дал штрихкод?

Девочки, кто сталкивался: оформила возврат на озоне (дешевый пылесос) и возврат одобрили и уже даже деньги прислали. А как вернуть и сам штрихкод для возврата не опубликовали.

Как будто им не нужен сам пылесос. Это как так?

Обычно одобряют, дают штрих код для возврата, пишут до какого числа и куда вернуть - его в пункте пиликали потом проверяли товар и уже после этого только деньги возвращались

8

Комментарии

mrmn

Аниса

Бывает такое что одобряют возврат, но товар им не нужен. Но они прям пишут об этом, что товар возвращать не нужно. А так обычный штрих код он и подходит для возврата ( с которым товары забираем)

naily91

Наиля

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Спасибо, написала продавцу в чате. Уточню конечно, а то мало ли, вдруг не верну, а потом спишут в минус 🫣

karramba

Анна

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Было, продавец оставлял товар нам, в чате списывалась с ним.

naily91

Наиля

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Спасибо, написала продавцу в чате. Уточню конечно, а то мало ли, вдруг не верну, а потом спишут в минус 🫣

mrmn

Аниса

Зайдите в озоне в графу «возвраты» и посмотрите как там написано, может жирным шрифтом написано ВОЗВРАЩАТЬ ТОВАР НЕ НУЖНО.

mrmn

Аниса

naily91

Наиля

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Спасибо, написала продавцу в чате. Не написано о том что не нужно возвращать. Уточню конечно, а то мало ли, вдруг не верну, а потом спишут в минус 🫣

catherinek

Catherine K

Мама троих детей

Если из за рубежа заказывали то они обратно не забирают, им дороже выходит обратная доставка, чем просто вам оставить

Ситуация такая 🙄 продали вчера пылесос на Юле, честно скажу, состояние у него отличное, все работает, сегодня звонит…

Ситуация такая 🙄 продали вчера пылесос на Юле, честно скажу, состояние у него отличное, все работает, сегодня звонит покупатель вчерашний и говорит, что пылесос не оправдал их ожиданий, они думали, что будет лучше и утверждают, что у нас не хватает одного фильтра. Хотят сегодня вернуть пылесос и забрать деньги 🤪 Комплект у нас полный, пылесосу три года, мы их не обманывали, они угрожают, что выбьют из нас деньги, не знаю в прямом смысле они имеют в виду или как Как бы поступили на нашем месте? Отдали бы деньги чтобы не связываться с мудаками?

девочки, кто забыл или не успел! напоминаю про возврат налога))) если вы потратили деньги на обучение, лечение, покупку…

девочки, кто забыл или не успел! напоминаю про возврат налога))) если вы потратили деньги на обучение, лечение, покупку недвижимости можно вернуть 13 процентов! я к вашим услугам😏