Что делать, если покупатель на Авито не забирает заказ?
Так, отправила новые детские вещи Авито доставкой, по городу нашему, вещи с субботы в пункте выдаче, дама не идёт за ними, сегодня написала ей, будет ли она забирать их, висит не прочитано, но сама сидит на Авито. Какова вероятность, что они приедут мне обратно? )))
Жду ваши истории)
Комментарии
Когда тебе приходит сообщение на авито ты стаешь онлайн на пару минут хоть и не заходишь, возможно не пишут и светится онлайн
Я продавала зимой новую искусственную шубу. Покупатель из Москвы купила её, заказав доставку. При этот даже не написав мне какие-то уточняющие вопросы, ну типа там длину обычно спрашивают и тд. Шуба уехала, я зашла в её профиль и увидела немало отзывов о том, что она не забирает заказ. Но мой она забрала. Но самое интересное другое - она сразу же как забрала её, выставила на авито с МОИМИ фотками, лицо обрезала ) но! Она ее выставила на пару тысяч ДЕШЕВЛЕ, чем купила у меня. Я вообще ничего не поняла, что к чему )
У меня один раз так было, что и не забирала и не отказывалась, на сообщения не отвечала, в итоге вернулся товар обратно, а она еще после недели через две написала извините, типа того что не понадобилось.
Если не собираются забирать, то бросают в черный список. И сообщения от вас соответственно не получают. Сталкивалась не однократно с такими покупателями. Я их в черный список отправляю, чтоб дело с ними больше не иметь.
Я еще и отзыв пишу, что она покатала вещи и игнорила. Теперь так же и читаю про покупателей, потому что таким дамочкам я принципиально не отправлю у кого рейтинг низкий
Бывает, что некогда забрать или уезжаем куда-нибудь. Но всегда отвечаю продавцу, когда смогу забрать.
О, помню подобный случай. Отправила Авито вещи пакетом, они ехали 2 недели, потом там лежали еще в пункте выдачи, дама тоже игнорила, в итоге обратно ко мне ехали тоже 2 недели. Итого 1,5 месяца потеряно)
Я написала отрицательный отзыв.
Была бы нормальная , ответила бы, указала бы причину, а не игнорила
Капец конечно... Ладно мои не долго кататься будут
Помню у меня еще продлила максимально, недели на 2 и забрала в последний день продления 🌚
Спасибо, вы списывались в чате? Тут чёт меня игнорит)))
Было, когда забирали в последний момент, а было и когда уехал на Алтай и неделю пролежал, покупатель продлил еще на неделю и не забрал, в оправдание сказала были праздники 🤦🏼♀️
Сама я отправляю и забираю день в день!
Считаю по-другому быть не должно.
Все, что касается денег, для меня очень серьезно.
@kd174 ага, я так и поняла, что вы банальная бездельница. Не утруждайтесь более.
@kd174 давайте-ка я вас в черный список провожу, иначе вы никогда делом не займетесь.
Авито боль! Я много много лет отказалась от авито доставки.
Тут мелочь до 5000 решила отправлять через постомат пятерочки.
Все было нормально. Но! Последние два заказа - заказывают и на этапе доставки отказываются.
Я , как порядочный продавец, все фото-видео прикрепляю. Разжовываю, чтобы у покупателя было максимальное понимание о товаре! Фото того, как закладываю в ячейку, как упаковала.
И из-за этих уродов мне впервые снизили качество сервиса. А у меня еще бизнес аккаунт.
Все, авито-доставка до свидания навсегда.
Продлевали и забирали в последний день вечером 🤣
Просто какого ххх, она молчит в чате, ну напиши ты позже заберу 🤦
@marianma, меня еще ку-ку выставить пытались 🤣
Подождите ещё. . Я сама бывало в виду отсутствия свободного времени забирала заказ в последний день. Мало ли что у неё.
@marianma Отправляйте лучше Яндекс доставкой , я сразу скидываю свой адрес , продавец мне пишет сколько будет стоить такси , и я ей перевожу деньги за такси и за товар , а так какая то мадам сказала что купит , вы по тащились с пакетами и отправили а она просто передумала или нашла по дешевле
СУдя по тому что молчит, видимо шансов практически нет 🤣
Продавала зимой варежки детские, неделю пролежали на пункте выдачи. Писала покупателю, не читала и не отвечала, хотя заходила на Авито она постоянно. В итоге только через неделю приехали мне обратно варежки, она так и не прочитала сообщения. Я ее про себя обматерила😁 Ненавижу, когда так делают)
Я бывало и в последний день забирала, но мне продавец писала и я на связи была)
Если полный игнор, то думаю вряд ли заберут уже
Вот похоже у меня так и будет 🤦🤦🤦🤦 вроде отзывы хорошие о ней
@izrvskya вот да, типа бы ответила, ой, заберу но пока времени нет, а тут молчок, видимо надо готовиться к возврату, ну сходи ты откажись, если передумала (((( щас неделю там лежать будет (((
Было, что в последний день забирали
Меня смущает, что она типа не читает сообщения, ну ответь ты и всё)))
Продавала детские войлочные валенки. Написала что силиконовые калоши положу в подарок. Оформила заказ мадам, я унесла. Пишу ей что внимания не обращайте что на калошах размер поменьше чем валенки они хорошо тянутся и на эти валенки хорошо лезут. Эта пи..да делает отмену, когда товар в пути. Говорит -нет мне так не надо. Я хочу эти калоши потом натягивать на другие валенки когда эти станут малы, меня не устраивает что они меньше на размер. Але! Я валенки продавала, а не калоши так то. Тоже ей накатала отзыв. Я бегаю унеси принеси, её подарок к заказу не устроил.