Что делать, если вода в квартире портит кожу и волосы?

Всем добрый вечер! Девочки, Брест, может кто-то сталкивался, или из других городов может подскажете. У нас дома настолько ужасная, вода, что после похода в душ мы все чешемся, очень сухая кожа, как наждачка, даже посуду помыть невозможно без крема для рук, волосы в ужасном состоянии, приезжаем к маме мужа - волосы помыты обычной дешёвой шампунью - небо и земля, рассыпаются, а тут просто превратились в мочалку, что в такой ситуации делать и если кто-то обращался в какие-то службы, помогли ли вам? Недавно вышла с душа, все ноги как будто обветренные, сухие и чешутся, уже невозможно так жить