Как открыть спор на Ozon и вернуть товар плохого качества
Девочки вопрос....
Кто открывал спор на озоне. Продавец отклонил возврат, я хочу вернуть сумочку плохого качества. Открыла спор. Как вообще это происходит?
Комментарии
Вот у меня так подошва утюга треснула спустя 4 месяца пользования. Я вернула без проблем. Продавец сразу вернул деньги. А тут блин какая-то сумка дряхлая, не хотят возвращать, которой я даже не пользовалась, она очень плохого качества
Также раза три отклоняла и потом озон мне вернул деньги полностью. Сходила на пвз отдала бракованный товар.
Пару раз отклоняла,потом вернули сумму полностью(это если вы про Китай)
Открыла спор, озон одобрил возврат и вернул деньги.
Тоже открывала спор, прислали не то, что заказывала. Продавец предложил вернуть какую-то незначительную часть суммы, типа 90р что ли. Я отклонила. Предложил чуть больше, я снова отклонила. И после этого озон уже просто закрыл спор и вернул мне всю стоимость. Все💸
Покупала пылесос,он ломался постоянно,даже на ремонт возили. Продавец не хотел возвращать деньги. С момента покупки прошло около 6-7 месяцев вроде,после ремонта снова сломался. Хотела судиться и возмещать моральный. Но потом открыла спор и мне на следующий день вернули денежку,а продавец,который пытался вообще незаконно увильнуть,sosнул 😂