Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Надира

Каспи возвраты: почему покупатели не читают карточку товара

Как надоели каспи возвраты😤

Почему люди не читают карточку товара , не смотрят размеры 😢

Это такой минус для магазинов , на доставках теряем только так …

Желание работать на Каспи пропадает …

35

Лучший комментарий

son2020

Son 💙

Тоже самое и мы покупатели возмущены, почему продавцы думают, что нам можно отправить товар не один в один как на фото (цвет, размер, либо вообще брак, покоцанный товар или с другим изображением и так далее).

Отметок «Нравится»: 12
makhome.kz

Надира

Если бы так было , я бы не возмущалась . У меня все соответствует, а так есть такие продавцы , у них рейтинг низкий , ну и люди ведутся на цену . Они завлекают ценой и отправляют всякую Х…

Отметок «Нравится»: 0
son2020

Son 💙

если у вас что в карточке, то и отправляете, да согласна нахрен тогда заказывать. Но недобросовестных продавцов на каспи уйма и кстати не всегда это с низким рейтингом или дешевой ценой

Отметок «Нравится»: 6
evaaa24

Eva

да , я пару раз писала отзыв что пришел бракованный товар или вообще ни то прислали , каспи даже отзыв не стал публиковать)

Отметок «Нравится»: 0
zolushka06

zolushka

Согласна,обожаю магазины которые сразу связ после заказа и уточняют , все на берегу , а не вслепую

Отметок «Нравится»: 0
missailna

Алина

Мама двоих (1 год, 6 лет)

А вы перед отправкой звоните? Или на ватс апр видео товара отправляйте и уточняете размер правильно ли указали) да муторно, но наверное только так можно возвраты уменьшить

Отметок «Нравится»: 3

Комментарии

miss96

Ляля

Мама четверых детей

Тоже самое и с ВБ. Люди заказывают и потом делают отказ. На ВБ за отказ оплачивает продавец🤪

Отметок «Нравится»: 0
sabina.tuskeeva

Sabina

Мама четверых детей, беременна

У меня списывают если я отказываюсь от товара 1080 тенге

Отметок «Нравится»: 0
miss96

Ляля

Мама четверых детей

вот в этом плане ВБ очень хитрый. Многие покупатели думают что ВБ списывает комиссию за отказ только с покупателя, но на самом деле списание идёт с двух сторон. У нас примерно +-600 тенге забирает за каждый отказ.

Отметок «Нравится»: 0
sabina.tuskeeva

Sabina

Мама четверых детей, беременна

иначе они не заработают на доставках 😁 поэтому я не удивлялась списанию

Отметок «Нравится»: 0
son2020

Son 💙

Тоже самое и мы покупатели возмущены, почему продавцы думают, что нам можно отправить товар не один в один как на фото (цвет, размер, либо вообще брак, покоцанный товар или с другим изображением и так далее).

Отметок «Нравится»: 12
son2020

Son 💙

@makhome.kz, если у вас что в карточке, то и отправляете, да согласна нахрен тогда заказывать. Но недобросовестных продавцов на каспи уйма и кстати не всегда это с низким рейтингом или дешевой ценой

Отметок «Нравится»: 6
evaaa24

Eva

да , я пару раз писала отзыв что пришел бракованный товар или вообще ни то прислали , каспи даже отзыв не стал публиковать)

Отметок «Нравится»: 0
zolushka06

zolushka

Согласна,обожаю магазины которые сразу связ после заказа и уточняют , все на берегу , а не вслепую

Отметок «Нравится»: 0
profepil_astana

Profepil_astana1

Мама троих детей

Блин не знаю в Каспий никогла отказ не делаю, еще старуюсь если мелочовка то брать у одного магазина чтобы легче было с доставкой😅😅

Отметок «Нравится»: 3
yaru6

Яруш

А чего вы ожидали собираясь работать на онлайн продажах? Что не будет возвратов? Они были есть и будут особенно когда вещи

Отметок «Нравится»: 3
makhome.kz

Надира

да, у нас ниша не одежда , все проще) дивандеки , покрывала,постельное . Стандарт размеры!

Отметок «Нравится»: 0
azeree

Azeka

ой с постельными вообще беда, ставят на каспи красивые фотки нормальных постельных, потом когда заказываешь пишут на вотсап типа закончились, и предлагают другие расцветки. Я так несколько раз хотела купить

Отметок «Нравится»: 3
botique3

❤️❤️❤️

Мама двоих (младенец)

мне как раз нужен дивандек и покрывала, напишу вам

Отметок «Нравится»: 1
assmik

Assem

Мне прислали раазбитое стекло на тлф.

Цена 590 тенге

Думали наверное не стану возвращать. Но я принципиально поперла отнеслп в постамат)

Другие пишут этого нет давайте другое. Ну убери если нет, зачем чужое время тратить

Отметок «Нравится»: 1
makhome.kz

Надира

Разбитое конечно лучше возврат ) правильно сделали .

Отметок «Нравится»: 0
dessertsoul

hi❤️

Мне тоже 2 разп отправляли разбитое стекло

Я даже не знала что есть возврат😂

Отметок «Нравится»: 0
assmik

Assem

ой каспи это еще тот квест)

Я столько нервов потратила когда брала технику, сиди и гадай паль не паль. Даже из технодома

Отметок «Нравится»: 1
moond

🌸🌸🌸

Мама двоих (2 года, 5 лет), ждёт третьего

Это зависит от покупателя, не все такие.

Также как и зависит от продавца, не все такие как вы.

Мне сто раз присылали товар, который не соответствует фото

Отметок «Нравится»: 2
makhome.kz

Надира

Понимаю , бывают такие случаи .. я так не делаю , зачем мне лишний возврат, я или отменяю или предлагаю замену, предупреждаю .

Отметок «Нравится»: 0
missailna

Алина

Мама двоих (1 год, 6 лет)

А вы перед отправкой звоните? Или на ватс апр видео товара отправляйте и уточняете размер правильно ли указали) да муторно, но наверное только так можно возвраты уменьшить

Отметок «Нравится»: 3
vezuchaya77

Мадина

Мама троих детей

Я заказываю постоянно на каспи и всегда молюсь чтоб отправили то что на картинке и часто не соответствует, бесит. Иногда принципиально возврат делаю иногда ок оставляю

Отметок «Нравится»: 1
aas1609

Детки❤

Продавцы тоже порой не тот товар присылают ,либо бракованный

Отметок «Нравится»: 0
abcde123

abcde123

Ну я вот заказывала покрывало на кровать с ромбиками , а мне отправили совсем не то. Я бы могла полениться и оставить, но принципиально решила выйти на связь и вернуть товар. Таких недобросовестных очень и очень много. Палка двух концов. Есть и покупатели недобросовестные, которые забывают и не забирают заказ с постамата и тд.

Отметок «Нравится»: 0
colnce_moe

Солнце

Мама сына (8 лет)

Ну продавцы тоже не без согласования отправляют не тот цвет, у меня был такой случай. Еще и отправка была с Алматы в Астану, я назад вернула. Им как будто сложно написать уточнить, если вдруг закончился нужный цвет. Я заказывала чехол определенного цвета, мне отправили другой, зря только прождала

Отметок «Нравится»: 0
alisa.vstrane

Клининг Астана

Мама четверых детей

2 раза заказывали через каспий коляску, в итоге все разы отправляли совсем другую модель🤦‍♀️ понимаю еще не тот цвет, но в наглую модель другую это вообще треш. Мало осталось добросовестных продавцов

Отметок «Нравится»: 0
bakesha11

Бахыткуль

Мама двоих (младенец)

Здравствуйте, вопрос немного не по теме. Как начать продавать на Каспий?) я набрала 20 дней продаж, теперь могу продавать. Но не знаю с чего начать.

Отметок «Нравится»: 0
love_1111

Жадыра💚

Ничего хорошего в Каспи нету,лучше покупать везде ну только не там

Отметок «Нравится»: 0