Каспи возвраты: почему покупатели не читают карточку товара
Как надоели каспи возвраты😤
Почему люди не читают карточку товара , не смотрят размеры 😢
Это такой минус для магазинов , на доставках теряем только так …
Желание работать на Каспи пропадает …
Лучший комментарий
@makhome.kz, если у вас что в карточке, то и отправляете, да согласна нахрен тогда заказывать. Но недобросовестных продавцов на каспи уйма и кстати не всегда это с низким рейтингом или дешевой ценой
Комментарии
Ничего хорошего в Каспи нету,лучше покупать везде ну только не там
Здравствуйте, вопрос немного не по теме. Как начать продавать на Каспий?) я набрала 20 дней продаж, теперь могу продавать. Но не знаю с чего начать.
2 раза заказывали через каспий коляску, в итоге все разы отправляли совсем другую модель🤦♀️ понимаю еще не тот цвет, но в наглую модель другую это вообще треш. Мало осталось добросовестных продавцов
Ну продавцы тоже не без согласования отправляют не тот цвет, у меня был такой случай. Еще и отправка была с Алматы в Астану, я назад вернула. Им как будто сложно написать уточнить, если вдруг закончился нужный цвет. Я заказывала чехол определенного цвета, мне отправили другой, зря только прождала
Ну я вот заказывала покрывало на кровать с ромбиками , а мне отправили совсем не то. Я бы могла полениться и оставить, но принципиально решила выйти на связь и вернуть товар. Таких недобросовестных очень и очень много. Палка двух концов. Есть и покупатели недобросовестные, которые забывают и не забирают заказ с постамата и тд.
Продавцы тоже порой не тот товар присылают ,либо бракованный
Я заказываю постоянно на каспи и всегда молюсь чтоб отправили то что на картинке и часто не соответствует, бесит. Иногда принципиально возврат делаю иногда ок оставляю
А вы перед отправкой звоните? Или на ватс апр видео товара отправляйте и уточняете размер правильно ли указали) да муторно, но наверное только так можно возвраты уменьшить
Это зависит от покупателя, не все такие.
Также как и зависит от продавца, не все такие как вы.
Мне сто раз присылали товар, который не соответствует фото
Понимаю , бывают такие случаи .. я так не делаю , зачем мне лишний возврат, я или отменяю или предлагаю замену, предупреждаю .
Мне прислали раазбитое стекло на тлф.
Цена 590 тенге
Думали наверное не стану возвращать. Но я принципиально поперла отнеслп в постамат)
Другие пишут этого нет давайте другое. Ну убери если нет, зачем чужое время тратить
@dessertsoul ой каспи это еще тот квест)
Я столько нервов потратила когда брала технику, сиди и гадай паль не паль. Даже из технодома
А чего вы ожидали собираясь работать на онлайн продажах? Что не будет возвратов? Они были есть и будут особенно когда вещи
@yaru6, да, у нас ниша не одежда , все проще) дивандеки , покрывала,постельное . Стандарт размеры!
@makhome.kz, ой с постельными вообще беда, ставят на каспи красивые фотки нормальных постельных, потом когда заказываешь пишут на вотсап типа закончились, и предлагают другие расцветки. Я так несколько раз хотела купить
@makhome.kz, мне как раз нужен дивандек и покрывала, напишу вам
Блин не знаю в Каспий никогла отказ не делаю, еще старуюсь если мелочовка то брать у одного магазина чтобы легче было с доставкой😅😅
Тоже самое и мы покупатели возмущены, почему продавцы думают, что нам можно отправить товар не один в один как на фото (цвет, размер, либо вообще брак, покоцанный товар или с другим изображением и так далее).
@makhome.kz, если у вас что в карточке, то и отправляете, да согласна нахрен тогда заказывать. Но недобросовестных продавцов на каспи уйма и кстати не всегда это с низким рейтингом или дешевой ценой
@son2020, да , я пару раз писала отзыв что пришел бракованный товар или вообще ни то прислали , каспи даже отзыв не стал публиковать)
Согласна,обожаю магазины которые сразу связ после заказа и уточняют , все на берегу , а не вслепую
Тоже самое и с ВБ. Люди заказывают и потом делают отказ. На ВБ за отказ оплачивает продавец🤪
У меня списывают если я отказываюсь от товара 1080 тенге
@sabina.tuskeeva вот в этом плане ВБ очень хитрый. Многие покупатели думают что ВБ списывает комиссию за отказ только с покупателя, но на самом деле списание идёт с двух сторон. У нас примерно +-600 тенге забирает за каждый отказ.
@miss96, иначе они не заработают на доставках 😁 поэтому я не удивлялась списанию
Тоже самое и мы покупатели возмущены, почему продавцы думают, что нам можно отправить товар не один в один как на фото (цвет, размер, либо вообще брак, покоцанный товар или с другим изображением и так далее).