Когда вернут деньги за возврат на Wildberries без кошелька ВБ
Девочки на ВБ получив заказ один товар сразу вернули, не подошёл размер деньги за него списали вместе со всем заказом,когда вернут деньги,прошло уже 5 дней?Если что ВБ кошелька нет.Кто сталкивался
Комментарии
@eremina.zhanna нет,в пункте выдачи,я ещё спросила почему списали за него,мне сказали,что когда вернётся юбка на склад, тогда поступят деньги
@d_dian4ik первый раз такое слышу конечно , ну ладно . скорее всего ваши вещи складом еще не приняты поэтому такая задержка . ( у нас так раньше было , короба стояли на пункте неделями перед новым годом , водители не забирали , следовательно вещи не принимались , деньги не возвращали ) , а еще на складе могут долго стоять неразобранные короба .а разве кошелек сразу не открывается автоматом при регистрации?
@d_dian4ik скорее всего провели продажу ошибочно , потом сделали возврат . другого объяснения нет .
В смысле списали вместе? Так не должно быть. Напишите жалобу на пункт.