МТС заблокировал номер из-за данных: как разблокировать?
МТС заблокировал мой номер. Из за персональных данных. Что я не подтвердила. При этом без уведомления что надо. Поддержка пишет что заявку отправили на разблокировку, ждёт чего то там от МВД. Кто сталкивался с подобным? Сняли? Или есть смысл новый номер? Очень жаль, 10 лет этому 🙏
Комментарии
Да, надо было сразу в салон, но я на работе, потом рядом салон не было, техподдержка меня убедила что и не надо, вечером следующего дня я все таки доехала
Вы прям в приложении МТС в поддержку обращались?
Да, в приложении. Писала, типа с 1 апреля такой закон, подтвердила через Сбер айди, мне сказали заявку на разблокировку отправили, потом на приоритет разблокировки, потом что ждут ответа МВД.. Потом я позвонила.. почти сутки в блоке. Сына отвезла на тренировку, там салон МТС рядом, зашла, спасибо парню, он сказал что все эти айди фигня, взял паспорт подтвердил и сказал 5 минут. Разблокировали. А так бы и ждала
Это не МТС может быть вовсе
У меня муж проезжал рядом с колонией, там у зеков глушили связь и все номера на территории и рядом пошли в блок.
Муж методом логики вычислил в чем причина и обращался туда к ним, чтобы ему восстановили номер
По этому может вы сегодня тоже оказались где то не в том месте и не в то время?
От МВД как раз они и ждут ответ, потому что могла такая же ситуация возникнуть и случайно вас в блок закинули
Подождите, всё восстановят
Мне Йота блокировал номер, ходила в их салончик подтверждала. Паспортные данные были гражданина Таджикистана и мои фио)