Что делать, если туроператор не отвечает после оплаты тура?
Оплатила впервые тур черед сайт доступные туры. Прислали договор. Далее какие действия? Когда присылать загран паспорта? Не отвечают по телефону и по электронной почте. Начинаю переживать, не мошенники ли?
Комментарии
Я уже 10 лет только через них покупаю. Даже свадебный тур за 400+к спокойно брали. Ваучеры-билеты-страховки обычно за пару дней до вылета присылают на почту.
Не переживайте, всё хорошо будет.
Это интернет-магазин туров, поэтому по телефону особо не консультируют, Вы сами себе выбираете тур и бронируете его, поэтому и ценник ниже, чем у турагентов-конкурентов.
Вы же при бронировании заполнили все данные, потом дня за 3-4 они все скидывают, через них много раз летала все нормально. Телефон да они не берут, там девушка админ , так то в рабочее время отвечает она.
Мы всегда через доступный тур летаем , оплачиваем, нам перезванивают , если в пятницу вечером оплатили то перезвонят только в пн , сб и вс у них выходной
У нас тоже один паспорт был не внесен, за три дня до вылета прислали им на почту и они за сутки выслали билеты
Мы через доступные туры сто раз летали , они не мошенники
Ой , мы вечно что нибудь оплатим и потом сидим и думаем, что нас обманут и никуда мы не улетим🤣
Трубку не берут может рабочий день закончится? Теперь в понедельник только может?
@dina180783, ааа, тогда ладно) да думаю не мошенники тогда, просто рабочий день закончен, пятница, тем более
@dina180783, а почему телефон доступен, но не отвечают? Странный сервис конечно
@regina180795 там вроде один админ, ну, может рабочий день закончен, хз. Но договор же прислали.
Походу мошенники 🙈раз не берут трубку.. Они наверное сами должны звонить говорить когда присылать всё и тд.
А как давно оплатили и трубку не берут?
Вчера сначала заявку оставила, мне перезвонили. Оплату внесла и далее только прислали договор на 2 страницах без комментариев.
Это @regina180795 что значит без комментариев? В договоре прописали условия которые обсудили? Отель - кол чел..?
@regina180795 Ну если вчера значит ответят)) я думала недели, месяцы прошли.
Посоветуйте пожалуйста тур агенство
И кто нибудь летал через горящие туры?
Куда поехать в Азию впервые: Шри-Ланка, Хайнань или Тайланд
Девочки, кто был в разных странах, посоветуйте, куда бы отправились из этого списка? Шри-Ланка/ Хайнань/ Тайланд?? Или же ОАЭ, но не настроена. Хочется тур, чтоб в море/океане плавать и было куда сходить посмотреть что-то интересное. В Азии никогда не были, хотелось бы начать знакомство с ней…
И второй вопрос, бронируете всегда через турагента или самостоятельно через агрегатора покупаете пакетный тур или самостоятельно билет +проживание?
Какой срок возврата денег за турпутевку?
Подскажите плиз кто знает. Какой срок возврата денег за турпутевку? Какая это статья в законе? Покупали через Алина тур, ТО Анекс тур. Вчера Алина тур написала,что они не являются юр.лицом, уполномоченным рассматривать заявления с требованиями аннуляции тура,поэтому они перенаправили мое заявление в Анекс тур для рассмотрения по существу. Мое Заявление на аннуляцию тура было подано в Алина тур 03.03.20, сегодня 13.03. Сколько оно еще может рассматриваться дней? Мне уже паниковать? Анекс тур не ...
Почему не продаются горящие туры из Астаны в Турцию и Египет?
У нас есть чаты , куда мы выкладываем самые горящие туры.
Сегодня появились туры из Астаны на двоих от 275К в Турцию и Египет на All inclusive . На 7-9 дней.
НООО, ни одного проданного тура😳
Это с Астаной что то не так, или сейчас горящие туры стали не инстересны🤔
Если кому интересны горящие туры, можете добавиться по ссылке
Публикуем каждый день.
ссылка
Правда ли, что тур через агентство всегда дороже?
Девочки, скажите, пожалуйста, вы реально думаете, что если покупать тур через агентство то вы переплатите , так как агентство накручивает еще сверху свой процент?
4 года с ними,все ок.За 2 дня до вылета пришлют билеты. Как паспорт будет готов данные на почту отправьте сразу просто и всё.В рабочее время всегда дозвон. до них.
Не переживайте 💐