Что делать, если в Wildberries прислали бракованный товар
Заставили на вб оплатить товар с браком, нашли след от ручки на воротнике 🤬😠😡😠🤬😠😡😠🤬😠😡 Я его даже не примерила, размер не мой.
Комментарии
Даа, я не вскрыла, а взяла в примерочную, вместе с другим подобным. Этот был 48 размера, а другой 50, я примерила 50, он мне подошёл, а этот даже не вскрывала 🥲
Вместе с менеджером мы составили заявку на возврат, иначе этого товар бы на неё повесили. Я даже в расстройстве не стала забирать тот, который мне понравился...
@mih_sasha к сожалению, это правила торговой площадки и это законно, как бы грустно не было это. Я всегда клиентам говорила, чтобы проверяли сначала на столе, если есть проблема озвучили, а потом уже мерить можно(
Сказала...
Вместе с менеджером мы составили заявку на возврат, иначе этого товар бы на неё повесили. Товар я оплатила и оставила на пункте, взяла номер менеджера, так как я скоро уезжаю из города, она попросила позвонить ей, как заявку одобрят, и она сделает возврат...
У меня так было с сапогами, торчала просто нитка, она в отказ, пришла домой отрезала, и спокойно сдала в другом пункте
Ооо, блин, может, мне надо было также сделать) я оплатила и оставила на пункте, она сказала, позвонить ей, когда заявку на возврат одобрят
Вы его не осмотрели и взяли в примерочную?
У меня был такой случай, ручка на этикетке была. Продавец несколько раз отказывал в возврате, по не написала, что заказала на размер меньше