Куда обращаться, если пропал СНИЛС ребёнка на Госуслугах?
Девочки писала ранее уже пост, чтоб пропал дочки снилс на госуслугах.
Ничего без него сделать не могу, добавить вручную тоже не дает.
Кто то писал, что тоже самое было, ошибка спустя неделю сама исчезла и появился снилс.
У меня прошло уже несколько месяцев, снилс так и не появился!
Обратила в мфц, в разные, везде развели руками.
Написала в тех поддержку, заявка зарегистрирована, второй месяц идет - ответа нет.
Ждите пишут…
Куда еще обратится с этой проблемой?
Комментарии
У меня тоже снилс старшего сына пропадал. Ни сфр, ни мфц не помогли. Хотя в сфр во всех своих базах добавили СНИЛС. Писала в техподдержку госуслуг( это было в том году) так от них ответ пришёл только месяц назад, то есть год спустя. Но у меня немного другая ситуация. Сын получил паспорт. И всего навсего надо было ему создать свои Госуслуги. В Вашей ситуации не подскажу. Но от техподдержки результата нет смысла ждать.
Да вроде удалить и снова добавить помогло, спасибо🙏🏻
А если не секрет что ответила тех поддержка спустя год?
Меня просто везде футболили🫣, никто помочь не мог😳
@nastya1993_p вопрос я сама решила через месяц после обращения. Через год они писали действия, которые надо было сделать( те, что я делала и не помогали). Ответить я им не могла, почему-то кнопка была неактивна. Ни файл прикрепить, ни написать ничего не могла. В итоге еще через неделю они закрыли обращение как решённое с их стороны.
@olesya2903, кошмар, почему то я уверенна была в том, что госуслуги решают такие вопросы быстро 🙁
У меня уже 3 месяц пошел решения вопроса, ради интереса написала на днях, типо что с заявкой, ответ ждите в работе👍🏻
Попробуйте удалить ребенка из учетной записи. Потом заново добавьте и дайте все разрешения на автоматический ответ из всех органов( забыла как это правильно на госах называется)