Что делать, если СберСтрахование не выдал полис после оплаты
Ситуация. Ночью оформила страховку в СберСтраховании. На почту пришёл номер полиса, оплата прошла. Сбер видит, что оплата есть, но не видит полиса. Расторгать нечего, чтобы вернуть деньги. Т.е ни денег, ни полиса у меня на руках. Было у кого-то похожее?
P.s в офисе была, только обращения создали, на горячей линии то же самое. Больше ничем помочь не могут.
Марианна·Мама двоих (4 года, 13 лет)
@pyyyyyyycic, @annmbe @lilu245 девочки, наконец-то все случилось) с утра связался руководитель отдела, прислал ссылку в сберонлайн на документ. Операторы так и не смогли помочь или отправить полис-типа нет технической возможности. В общем, скинула уже все в альфа банк.
·1 отметок «Нравится»1·Ответить