Подключила иви на 2 месяца бесплатно, а списывают каждые две недели
Девочки привет.Может кто объяснит мне пожалуйста, я подключила иви якобы 2 месяца бесплатно, но нифига это не так,у меня чуть ли не каждую 2 недели списывали,и плюс автоматом подключили дополнительные подписки.Я отключила всё, но сегодня у меня снова пытались снять за подписку,благо на карте не было денег Как до низ дозвониться??Что делать?
Екатерина ·
Мама двоих (8 лет, 9 лет)
Карту надо удалить в способах оплаты
Так и будут списывать
s._k.··
Я удаляла карту и всё равно списывают год уже
Екатерина ··
Мама двоих (8 лет, 9 лет)
@nurhatmirzoyev, я не помню как, куда нажимала тыкала, но как-то убрала
Тоже списывали постоянно
Гуля··
Мама сына (8 лет)
@rina0002 мне сейчас в банке сказалаи только перевыпускать карту
Anastasia·
Мама дочки (9 лет)
Я писала в поддержку, они у меня спросили номер карты и удалили ее отовсюду у себя
Гуля··
Мама сына (8 лет)
Я не рискнула отправлять и туда номер карты))
D··
@nurhatmirzoyev они не спрашивают полностью номер карты, последние 4 цифры.
Анна·
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Во-первых, Писать в поддержку, они могут вернуть деньги. Во-вторых, если карта сбера, то можно поставить запрет на списания именно с иви