Как оставить жалобу на хамство сотрудника в магазине?

Пиши в службу поддержки , управляющего натянут 🫠 штраф 4к

@galina47 я отзыв оставила когда прислали уведомление оценить

@elena_279_designer, если поставила 1 звезду

То управляющий будет разбираться, так как за 1 звезду снимают деньги

@mariaaroslavskaa4663, я работала в пвз и как менеджер и как управляющая ,и знаю какого это по ту сторону, есть же наверняка клиенты у которых 40/50 товаров , которые надо вскрыть проверить, что то примерить и отдать и считаю не правильным ждать одного клиента который все это проверяет отойди в сторону и под камерой проверяй вскрывай, а менеджер будет других отпускать, потому что плохие отзывы влияют на рейтинг и за них списывают деньги с пвз

@mariaaroslavskaa4663, ну ведь все же можно по разному сказать,

Были клиенты которые просили их быстро отпустить , потому что товаров не много и они допустим оплачены, в любом случае считаю хамство не допустимо ни со стороны клиента, ни со стороны менеджера

@galina47 я тоже работала

Поэтому и смотрю с другой стороны тоже

Я все расписала , что было , в ТОМ ТО и дело , что никакого мата с моей не было ! Если бы был - естественно не оставляла бы комментарий и не просила директора прослушать камеры! И после позвонить мне.

Да

@zakurdaeva34, тогда в принципе странное воспитание у человека 😅

Нет, одно из требований камера со звуком

Так можно же было ей объяснить, какое право иметь какая-то пигалица посылать человека нах!

@zakurdaeva34 с этим согласна , конечно

Я честно охерела и тем-более , что ребёнок это слышал! если бы не ребенок - следовало бы за такое и по лицу дать .

С телефоном стояла и ждала , смотрев на нее . подумала она занята , а оказалось , что для молодого человека нет )

@zakurdaeva34, про вб вы вроде писали в прошлый раз что сотрудника нет в базе. А вб странно , если не числится , то логично что и отзыв не пройдет. Его нет на карте получается.

А про посыл на зуй, я всегда туда же отправляю. Но такое бывает не часто. А про ребенка это вы тоже загнули, везде матерятся, даже на площадках детских. Странно что не объяснили дитю что это плохие слова. Он уже не маленький

Сотрудник явно не прав, но надо было на месте разобраться с этим. У них же есть книга жалоб, по любому. И прийти в другую смену и просить номер управляющего , разговаривать с ним.

@seiber21 не сотрудника в базе , а этого Валбериса на Яндекс карте якобы нет , почему -то , но в 2 ГИС -есть . Тк заказ я так и не успела забрать , я оставила под другим заказом отзыв , расписав всю ситуацию и указав дату и время.

@zakurdaeva34, в 2гис тоже читают. Пусть будет

@zakurdaeva34, вы с претензией доебались, вам ответили. Да, с перебором ответили. Но не с пустого места

@mmapumka видать доебываетесь вы ) смотрю красноречивы👍

@zakurdaeva34, всё больше убеждаюсь, что я права😂😂