Курьер увез заказ после отмены: можно ли вернуть деньги?
Девочки у кого было
Ситуация по доставке
Мама заказала доставку из купера
Курьер привез, видимо не работал домофон, ей звонили она не слышала телефон
Но увидела курьера и вышла его встретить
Он ей показал экран что заказ отменен
И увез продукты
В поддержке говорят сорри товар невозвратный деньги не вернут
Нельзя никак оспорить ?
Маме обидно что она видела курьера с продуктами и могла забрать
Лучший комментарий
Комментарии
Пишите - вы там офигели?
Я курьера встретила!!! На каком основании мне отменили заказ?
Я,требую возврата денежныз средств, т.к. товары мне не были доставлены!
Это мошенничество!
Куда мой закааз на данный момент делся, если товары невозвратные?
Везите товары или немедленно возвращайте деньги!!!!
@olkaya, спасибо большое
Вернули деньги
Припугнули роспотребнадзором
@galina_barkova ура!!!!
Я прям рада.
Обидно стало за вашу маму.
Это мошенничество
Курьер забрал СЕБЕ продукты, оплаченные другим человеком
@galina_barkova можно еще звонить и ругаться.
И настаивать, что с курьером разговаривала - он не отдал товар.
@olkaya, позвонила сейчас сама
Они мне сказали мол вы пропустили два телефонных звонка от тех поддержки и курьера поэтому заказ отменен
И деньги удержаны
Ругалась с ними а она мне говорит наш разговор носит цикличный характер я вынуждена его закончить
@galina_barkova а мне не надо звонка по телефону
У вас доставка в квартиру. Курьер обязан звонить в дверь!!
Пишите - вы там офигели?
Я курьера встретила!!! На каком основании мне отменили заказ?
Я,требую возврата денежныз средств, т.к. товары мне не были доставлены!
Это мошенничество!
Куда мой закааз на данный момент делся, если товары невозвратные?
Везите товары или немедленно возвращайте деньги!!!!
В смысле товар не возвратный?
Так товара то по факту нет, его не довезли... Не передали
Такого быть не может.
Деньги вернуть обязаны.
Это же продукты.
Пусть пишет - курьера встретила, почему мой заказ отменен!!! Я не отменяла!! Требую возврата денег.
Вот именно так с кучей знаков.
Деньги вернут.
Почему Купер не возвращает деньги за испорченные продукты?
Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. Посл...
Кроватка-трансформер: стоит ли покупать за 15.000?
Девочки, кто-нибудь брал такую кроватку трансформер ? Что скажите в целом о ней ? Рассматриваю её, с курьером и доставкой на этаж выходит 15.000₽. Хочу заказать , но решила у вас уточнить, плюсы и минусы )))
Что проверять при доставке продуктов?
Когда вам привозят доставку продуктов вы проверяете при курьере?
Вы пользуетесь доставкой продуктов?
Девочки ,вы пользуйтесь доставками продуктов /еды?
Если да ,то какими и почему ?)
Я тут заметила ,что мы практически перестали ходить по магазинам,ловим акции в яндекс лавке или самокате (у него кстати дешевле ) и доставка 5 минут 😳
Как работает доставка продуктов из супермаркетов?
Никогда не пользовалась доставкой продуктов из супермаркетов. Сейчас хочу начать😄 чтобы не таскать самой(
Подскажите, курьеры всё сами выбирают? Или как?)😂 а были у вас моменты, когда принесли вообще не то, что надо, или гнилое?
Поддержка Купера думаю быстрее вам ответит и поможет