Девочки у кого было
Ситуация по доставке
Мама заказала доставку из купера
Курьер привез, видимо не работал домофон, ей звонили она не слышала телефон
Но увидела курьера и вышла его встретить
Он ей показал экран что заказ отменен
И увез продукты
В поддержке говорят сорри товар невозвратный деньги не вернут
Нельзя никак оспорить ?
Маме обидно что она видела курьера с продуктами и могла забрать
Пусть пишет - курьера встретила, почему мой заказ отменен!!! Я не отменяла!! Требую возврата денег.
Вот именно так с кучей знаков.
Деньги вернут.
В смысле товар не возвратный?
Так товара то по факту нет, его не довезли... Не передали
Пишите - вы там офигели?
Я курьера встретила!!! На каком основании мне отменили заказ?
Я,требую возврата денежныз средств, т.к. товары мне не были доставлены!
Это мошенничество!
Куда мой закааз на данный момент делся, если товары невозвратные?
Везите товары или немедленно возвращайте деньги!!!!
@galina_barkova можно еще звонить и ругаться.
И настаивать, что с курьером разговаривала - он не отдал товар.
позвонила сейчас сама
Они мне сказали мол вы пропустили два телефонных звонка от тех поддержки и курьера поэтому заказ отменен
И деньги удержаны
Ругалась с ними а она мне говорит наш разговор носит цикличный характер я вынуждена его закончить
а мне не надо звонка по телефону
У вас доставка в квартиру. Курьер обязан звонить в дверь!!
Пишите - вы там офигели?
Я курьера встретила!!! На каком основании мне отменили заказ?
Я,требую возврата денежныз средств, т.к. товары мне не были доставлены!
Это мошенничество!
Куда мой закааз на данный момент делся, если товары невозвратные?
Везите товары или немедленно возвращайте деньги!!!!
МосРяженка·
Мама двоих (10 лет, 15 лет)
Пишите в поддержку
Катя·
Поддержка Купера думаю быстрее вам ответит и поможет