Как перейти с МТС на Т2 с сохранением номера: проблемы и решения

Никто не переходил в последнее время с МТС на Т2 со своим номером?

У меня папа 4й раз заявку подает, а ее отклоняют. МТС не дает - специально козни строит, то одно придумают то другое, уже устали с ними ругаться…

Комментарии

Юляшик·Мама двоих (5 лет, 11 лет)

У меня так было. Я написала в поддержку МТС, что подам на них в суд и они сразу же всё одобрили.

Нравится Ответить
Анна·Мама дочки (4 года)

Меня мтс 2 месяца не отпускал. Я ругалась с ними до потери пульса. В итоге отпустили, но и другого варианта я не рассматривала

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Мы тоже не рассматриваем др варианты, будем добиваться…

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (9 лет, 17 лет)

Вчера мужу в т Мобайл оформила перенос номера с МТС. И…. прилетает сообщение, что паспортные данные не совпадают. Это факт, он менял паспорт. Я запросила обновление через Сбер id, но чудным образом МТС не смогли проверить данные… сегодня через госуслуги попробую…

Нравится Ответить
Надежда·Мама двоих (1 год, 12 лет)

Ого, а я наоборот с мегафона на МТС перешла🤭

Нравится Ответить
Мама Дочки👸·Мама дочки (4 года)

Переходили с мужем с МТС на т-Мобайл, раза с 4 только одобрили. В салон к ним ездили, проверяли, чтобы все все совпадала с паспортом.

Сотрудник в салоне сказал, что часто с жалобами приходят, раза с 3-5 всё-равно одобрят

Нравится Ответить
Анастасия ·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Вот гады! А вы ругались с МТС? Я от них 2 года назад уходила в теле2, мне даже не позвонили😅

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Раньше спокойно отпускали, это похоже сейчас политика такая🤦🏼‍♀️

Нравится Ответить
Ульяна·Мама сына (9 лет)

Переходила давно , но тоже мтс еле отпустили. Переходила в Тинькофф

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Перешли в итоге?

Нравится Ответить
Ульяна·Мама сына (9 лет)

@nast_ka да, раза с 5го. Сначала у них якобы паспортные данные не совпадали. Я 2 раза ходила в мтс чтобы они исправили , хотя я документы не меняла. Но на третий раз я психанула и закатила там грандиозный скандал , запросила показать программу , чтобы увидеть где же ошибка. И вуаля- никаких несовпадений нет. Потом они мне предложили тариф за 100р безлимитный , я сначала согласилась. А потом вспомнила, что меня не только их охреневшая ценовая политика бесит , но и то , что связи вечно нет и даже за такой тариф я не готова с ними остаться. Подала снова и перевели

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@mama_rafaila, ясно, значит шанс есть, тоже будем ругаться!

Нравится Ответить
Ксения ·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Такая же ерунда была в начале января, в Сбер мобайл перейти пыталась. Раза 3 создавала заявку на переход, в итоге мтс предложили супер выгодное предложение, так и осталась с ними 😀

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Ясно)

Нравится Ответить
Яна·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Да никто не строит козни. Поверьте, оператору от ваших трёх копеек ни горячо, ни холодно.

Портацию отклоняет ЦБДС. Это центральная база операторов. Не сам оператор. Отклоняет если есть несоответствия (паспорт поменяли, например. Или номер на другого человека оформлен) или если не оплачена задолженность+ текущие начисления. Причину отклонения видят оба оператора. Обратитесь или в МТС, или в Т2 и вам назовут причину.

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Да, эти причины были, но ни задолженности ни нового паспорта у него не было. А в последний раз прислали смс, что он сам отменил заявку, хотя естественно он этого не делал. Уже в т2 даже сказали, что мтс это специально делает

Нравится Ответить
Татьяна·Мама сына (10 лет)

А куда подаёт заявку в теле 2?

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Да в теле2, но мтс не дает - то у него задолженность (которой не было), то ошибка в паспортных данных, а в последний раз вообще смс прислали, что он сам отменил заявку на переход🤦🏼‍♀️

Нравится Ответить
Татьяна·Мама сына (10 лет)

@nast_ka капец. Вот гады

Нравится Ответить