Кто сталкивался? Заказали товар через ВБ из-за границы 16.02. уже больше месяца идёт. Теперь поменялся статус что товар на сборке,хотя был в пути на сортировочный центр,а теперь вообще завис. Цена товара почти 20к
Как долго ждали кто сталкивался с таким
Девочки , кто сталкивался ? Может знает кто? Если я купила товар к примеру плойку в магазине М Видео и она мне не понравилась , не завивает волосы и все , купила я ее сегодня , я могу ее вернуть?
Девочки, кто сталкивался, не успела я убрать товар из корзины, а я нашла товар дешевле, мне теперь пишут что я оплатить должна иначе штраф, это как? Как они с меня его списывать собираются?
Продала товар на Авито, покупатель забрал, но деньги вернулись ему. Поддержка молчит. Читайте советы мам, как решить проблему с возвратом платежа!
Ситуация с ВБ Кто сталкивался с похожей ? Забрала на пвз товар для мужа, не проверила под камерами. Дома открыли и в коробке оказался совершенно другой товар. Покупка не дешевая. Продавец отклонил замену по браку. Поддержка Вб не отвечает.
Кто то сталкивался с возвратом товара в санлайт?
Мария·
Мама сына (2 года), беременна (18 нед.)
Недавно сталкивалась. Практически через два месяца появилась возможность его отменить. Деньги вернули.
Напишите в поддержку через этот заказ именно. Вам ответят какого числа будет доступна отмена.
Ольга··
Мама троих детей
В том то и дело,что отменять не хотим,этот товар очень нужен и так долго ждём,а если заново заказать,то не факт,что ситуация по времени не повторится...
Мария··
Мама сына (2 года), беременна (19 нед.)
через товар есть чат с продавцом, возможно он вам чем то поможет. Мой сообщил, что товар он не отправит, поэтому пришлось отменить спустя два месяца ожидания 🫠
Анна Храбрых·
Мама сына (4 года)
На вб не заказывала, но на озон из-за границы бывает, что статус долго не обновляется, а потом сразу в пвз 🙈 Один раз было, что на таможне застряло, а потом отменилось само, что-то оно там не прошло видимо на таможне 🤪😂
Если есть номер отправления и какой компании везут, то можно вне вб попробовать посмотреть, иногда статусы отличаются
Aнна·
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
Напишите в поддержку.
Мама так заказала футболки правда по России. Статус был долго на сбое, а оказалось товар давно приехал и был в пвз