Часть третья. Спасение Дайсона от недобросовестного сервиса. Утром я позвонила курьеру спросить куда он отвез пылесос- он что-то пробубнил и бросил трубку, дальше шла переадресация и дозвониться было невозможно.
Муж позвонил как новый клиент, мы записали разговор что курьер и диагностика бесплатно и даже в случае отказа от ремонта.
Далее мы поехали на адрес склада, который нашли в отзывах на Яндекс картах, спасибо тому человеку, который это написал.
Прошли через турникет и охрану , нашли эту конуру в подвале.
Я включила диктофон... Сказали, что пылесос в ремонте, мы сказали, что нам менеджер сказал, что можно забрать и мы ремонт делать не будем. Он принёс пылик. Потом такой откуда вы узнали, что он тут находится. Я говорю менеджер сказал... Он такой с ухмылкой показывает 👍😏. Потом он такой что По оплате. Я говорю менеджер сказал бесплатная диагностика... 😎 😂😂😂 он мне дал написать, что я претензий не имею и отказываюсь от оплаты ремонта. Я приписала слово не сделанного ремонта. Я взяла у них пакет. И мы ушли.
Купила шампанское 🍾🥂
Менеджер, привет тебе 🤡🤪🖕
Пы сы : диагностики не было, винты в пыли, их никто не откручивал даже. Все поломки они наврали.



Я подобным образом попада с пылесосом dreame🤦🏻♀️пока судом не пригрозила,мне не вернули
@anchous.86, проблема в том,что официалы ушли сейчас с рынка и вот всякие ушлёпки пытаются надуть народ
@kto_tyt_bez_greha да, это действительно проблема. Если могут молодёжь провести, то что говорить о старшем поколении. И курьер этот... Он был у меня дома, сидел на моей кухне... Он смотрел в мои глаза... И знал, что будет дальше. Это просто как в душу плюнули. И такой же гандон на складе, начал уговаривать оставить пылесос и всё же починить. Типа заказали детали, они едут, бла-бла-бла...
Куда вы отдавали ремонт? Как называется компания? У нас была похожая ситуация, но в итоге пылесос сломали, вместо починки
@elenka2209 да, я на стрессе. Но хоть смогла вернуть без потерь.