Что делать, если чеки с рекассы не сохраняются в PDF для ГЦВП

Девочки, попросили дополнительно чеки с рекассы в гцвп, они у меня не сохраняются в пдф формате 🤦‍♀️ кто сталкивался, можно ли сделать скриншот?