Что делать, если заблокировали в МАХ: история мамы
МАХ.
Уже сутки, как меня заблокировали в МАХ..
Не могу войти - аккаунт заблокирован или удален. Техподдержка молчит. Пишу как в пустоту..
❓️Может было у кого так? Как решили? В инете нашла, что на 72ч может быть.. это ужасно - перенесли туда всех - школа, сад, кружки, по здоровью чаты.. а теперь я вообще отрезана.
Причина - я подозреваю, что после того, как я создала чат родителей спорт.кружка, кто-то на меня пожаловался.. тк сразу и заблокирлвало..
Анастасия·
Мама сына (4 года)
Я писала в поддержку. Не долго решали
I.G.··
Мама троих детей
Бот написал, что агент поддержки подключится, и на этом всё((
Анастасия··
Мама сына (4 года)
ещё раз написать
I.G.··
Мама троих детей
на почте автоответ - пишите в чат. В чате тишина после "подключения агента"
Nadya ·
Мне аккаунт с подтвержденным цифровым Id просто удалили... Две недели я ругалась с поддержкой чуть не каждый день, чтлб восстановили.
При этом мне писали, что я дура и сама удалила свой профиль... 😏 Так что пишите, пишите, пишите...
Nadya ··
@i.amore в тех поддержку требовала оператора. Они ещё так быстро закрыыали обращения, ужас просто.
I.G.··
Мама троих детей
давно это было? Теперь вообще не виден статус обращения
Nadya ··
да, тут же терзала их. В январе наверное
Оленька ·
А у меня порой прочитанные сообщения. Вижу что пришло , позже захожу , а оно прочитанное .
Екатерина··
Мама сына (3 года)
У меня тоже так бывает, а еще не приходят уведомления вообще, хотя я везде настроила чтобы приходили
Анастасия·
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Даже так? А там-то за что…
I.G.··
Мама троих детей
Вот и я не пойму.. настолько сырая программа, что по жалобе блочит что ли (и то, если кто-то из родителей пожаловался или хотел заблокировать, чтобы не вступать в род.чат)..
Анастасия··
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
жуть какая-то
I.G.·
Мама троих детей
В какой-то момент даже не давал пройти проверку на робота))
С вечера не давал ввести телефон для смс - слишком много попыток.
Сейчас попробовала еще раз, прошла. Фух.
1.5 суток веселья 🤪