В доме прорвало трубу отопления на чердаке. Затопило нас и соседей снизу. У нас техника, ремонт под замену. Какие наши действия? Аварийную бригаду вызвали.
Сейчас напишу как делали мы . Вызвали аварийку , потом сразу заявку на инженера из ук, пришёл на сл день . Экспертизу ( у нас проще, там батарея была и мы увезли её на экспертизу ) , написали претензию в ук, они должны на неё ответить в течени 10 дней ( не ответили и суд им выписал штраф ) , оценка ущерба и потом в суд.
Могу дать юриста которая 100 % помогает . Я на середине сдулась, за всех бегать не стала , просто взяли юриста и он от нескольких квартир уже работал.
Вызвать УК для составления акта, потом делать экспертизу и претензия виновнику. Если добровольно не возмещает, то исковое в суд
Оценка ущерба, и претензия к виновнику.
А вообще, лучше страховать имущество. Тогда в страховую и они там всё сами делают.
Обращайтесь пожалуйста