Что делать, если Wildberries не возвращает деньги за возврат
Девочки,подскажите пожалуйста,что мне делать если вернула вещи обратно на вб,а деньги до сих пор не пришли, прошло больше 4 дней …служба поддержки вб не отвечает ( постоянно пишут что операторы заняты)
Анна ·
Мама троих детей
А мне так и не вернули...4 года с половиной как ..
Анна ··
Мама троих детей
@nanna_l я им подарила около 5000..
Сенна··
@annavocalist, может попробуете сделать как девушка ниже написала ?
Анна ··
Мама троих детей
было... Сказали перечислили а я то не получала... Я им обратно... Короче.. что уж говорить 4 года прошло
D·
Мама сына (3 года)
Подождите еще пару дней, бывает возвращают только тогда, когда товар приходит обратно им на склад
Если нет, то в банк обратитесь, с которого оплачивали
Они выставят чбк
Инна·
Мама двоих (4 года, 10 лет)
Писать в чат, по закону до 10 рабочих дней. Если не придут, то писать досудебную претензию с помощью ии отправлять им в чат