senmarika
Мария·Мама сына (8 лет)
Можно ли вернуть сертификат на массаж в спа по состоянию здоровья?
Девочки, а как сейчас обстоят дела с возвратом сертификатов/абонементов? У меня сертификат на массаж в спа, но по состоянию здоровья я не смогу им воспользоваться в ближайшее время. Кто знает,что там по законам? В документах на сайте салона написано,что не подлежит возврату/обмену и тп.
Комментарии
@senmarika я была глубоко беременна и не хотела сильно нервничать, поэтому не пошла
Нравится Ответить
По законам раньше можно было вернуть.
Нужно гуголь спросить или роспотреб 😃
Нравится Ответить
@senmarika, пишите письменное заявление со ссылкой на закон и просите вернуть денежные средства по таким-то реквизитам в течении такого-то времени. Если не возвращают, подаете заявление в РПН и прикладываете копию заявления на возврат с пометкой о принятии.
Нравится Ответить
Они могут написать все что угодно, но по закону обязаны вернуть средства.
У сожалению на практике зависит все от организации. Я так пыталась вернуть средства за сертификат на впечатления, мне просто перестали отвечать😅