Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ксения
Ксения
Мама двоих (1 год, 9 лет)

Что делать, если покупатель хочет вернуть вещь после получения?

Девочки, вот как бы вы поступили в ситуации

Девушка купила у меня новую куртку

Размеры все на фото и видео есть

Пришла на почту России через авито доставку

Забрала ее

И потом уже пишет мне что вернуть хочет когда она с ней уже дома а у мен на авито кошелек деньги пришли …

41

Лучший комментарий

kittikat27

Кэт

Нее, забрала значит все ок. Тем более если даже примерка была включена.

Теперь пусть сама продаёт.

Отметок «Нравится»: 4
vsls-dcr

Т😈

Ну нет конечно!

У меня тоже было, продала новый кукольный домик. Размеры все указаны в объявлении, плюс я в сообщении их отдельно прописываю и уточняю - подходит ли вам??

Мужик заказал, забрал, через неделю пишет, что домик «оказался слишком маленьким, ребёнку неудобно играть»!! Т е они еще и поиграли и решили вернуть мне б/у вещь 🤦🏽‍♀️

Отметок «Нравится»: 3
ksunechka789

Ксения

Мама двоих (1 год, 9 лет)

Обожаю такие истории )))

Отметок «Нравится»: 0
vsls-dcr

Т😈

я в целом все посты про авито обожаю, какого только кринжа не начитаешься 😂

Отметок «Нравится»: 3

Комментарии

kittikat27

Кэт

Нее, забрала значит все ок. Тем более если даже примерка была включена.

Теперь пусть сама продаёт.

Отметок «Нравится»: 4
mirabilit

Maria

Мама троих детей

Пусть сама теперь на этом авито продает :)

Отметок «Нравится»: 2
mdvedvvvv

Настя🐒

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Мало ли что она с ней сделала

Нет конечно это не магазин

Отметок «Нравится»: 3
sitnikovairko

Irina

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Все правильно вы ответили, надо было сразу прикинуть и мерки и куртку в пвз

Пусть так же продает на авито, вы же не магазин

Отметок «Нравится»: 3
yallomilano

Оля

Я сколько раз на почте видела, как сотрудники не дают вещи с Авито мерить, парень ботинки купил, ему не дали примерить, после оплаты оказались малы, обматерил всех потом, хотя размер его был. Девушке даже шапку не дали примерить при мне. Если вы деньги можете вывести, я бы предложила Яндекс доставку обратно оформить и совесть чиста, или обратно сделку через Авито с ее доплатой, чтоб вы ничего не потеряли.

Отметок «Нравится»: 1
yallomilano

Оля

@mdvedvvvv ну если у вас и с таким подходом хорошие продажи, то конечно не заморачивайтесь. Я легко могу пойти на уступки покупателю и мне потом это добро возвращается.

Отметок «Нравится»: 0
yallomilano

Оля

@ksunechka789 либо сотрудники, либо те продавцы тупили, либо покупатель вас может дурить. Тут не угадать. Делайте по совести и по свободному времени конечно.

Отметок «Нравится»: 0
mdvedvvvv

Настя🐒

Мама двоих (1 год, 5 лет)

да продажи хорошие ,кому надо тот купит,товары в спросе,продаю вещи в идеальном состоянии за символические цены…поэтому без покупателя не останусь

А какой у меня подход? Это не подход ,а мои условия которые я имею право выдвинуть по правилам Авито.

Отметок «Нравится»: 1
oksashaa

OksaSha

Мама сына (6 лет)

Ну вообще по человечески бы сказала отправляйте обратно ,за свой счёт ...

Бывает всякое ,на пункте не рассмотрела ,торопилась и тд ,дома поняла ,что не то пальто ...

Я бы забрала обратно .

Для меня стрёмно отвечать типа "я не магазин ,чё хотите теперь делайте " всегда до последнего отвечаю за свою проданную вещь !

Отметок «Нравится»: 0
alinamaa

Алина

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Не соглашаюсь на возврат никогда. Пусть перепродает сама

Отметок «Нравится»: 2
alinamaa

Алина

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Отметок «Нравится»: 5
oksashaa

OksaSha

Мама сына (6 лет)

И да согласна с комментарием выше ,на почте мерить у нас не разрешают например ,просто визуально посмотреть и проверить ...возможно и у нее так было .

Я если честно не понимаю таких продавцов которые продали вещь и все ,типа теперь ваши проблемы,что и как ...

Всегда иду на встречу ...

Была ситуация когда я ребенку так куртку взяла ,тоже визуально все ок было на пункте ,забрала домой и дома уже примерили посмотрели а там и косяков куча и маловата нам была ,связалась с продавцом ,без вопросов пошел на встречу ,решили на том ,что он вернул мне оплату ,а я обратно хотела отправить вещь ,но продавец сказал ,что не нужно ,все понимает бывает всякое ...это Авито !!

Отметок «Нравится»: 1
oksashaa

OksaSha

Мама сына (6 лет)

@ksunechka789 ситуация конечно не очень ...

А вы ей писали ,она что отвечает вообще ?

Ну просто тут как бы да адекватный покупатель пошел бы и на ваши условия.

Ну отправить ,когда проверьте денежку вернуть .но ещё момент не думаю что доставка больше 1000 стоит никогда на Авито не видела таких цен !

Отметок «Нравится»: 0
oksashaa

OksaSha

Мама сына (6 лет)

@ksunechka789 пусть покажет сколько у нее вышла доставка вообще .

Отметок «Нравится»: 0
alinamaa

Алина

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

В том то и дело, что мы на авито- не магазины. Люди сами идут на риск, покупая вещи бу и без примерки. Хотите мерить, возвращать- идите в магазин и платите полную стоимость

Отметок «Нравится»: 1
pishvanovastudio

Анна Анатольевна

Мама двоих (9 лет, 12 лет)

В чс такого покупателя.

Отметок «Нравится»: 2
manyaka

Шерстянка

Мама сына (8 лет)

Нет, конечно. Размеры указаны, видео есть. Вещь уже может быть испорчена, а вы деньги вернёте. А сколько раз людей обманывали и на возврат вообще не то присылали?)) ну нафиг. Купила? Продавай сама теперь!

Отметок «Нравится»: 2
lenocka1

Елена

Мама двоих (7 лет, 16 лет)

Ответила бы как и вы

Отметок «Нравится»: 1
tanyasummerbone

Татьяна

Мама троих детей

Ооох… у меня на прошлой неделе купили коляску. ЛИЧНО, бляха муха. На следующий день мне пишет эта баба, можно ли вернуть, она очень старая🤦‍♀️🤦‍♀️

Отметок «Нравится»: 3
ksunechka789

Ксения

Мама двоих (1 год, 9 лет)

@mdvedvvvv, это очень забавно )))

Отметок «Нравится»: 0
tanyasummerbone

Татьяна

Мама троих детей

@mdvedvvvv, 👀👀 мда))

Отметок «Нравится»: 0
tanyasummerbone

Татьяна

Мама троих детей

@mdvedvvvv, я частенько вещи дороже выставляю, чем купила, тк покупаю выгодно, а они в отличном состоянии)

Отметок «Нравится»: 1
strekoza83

Мила

Ага! Щаззззз! И приедет вам рвань какая нибудь, не докажите.

Отметок «Нравится»: 2
vsls-dcr

Т😈

Ну нет конечно!

У меня тоже было, продала новый кукольный домик. Размеры все указаны в объявлении, плюс я в сообщении их отдельно прописываю и уточняю - подходит ли вам??

Мужик заказал, забрал, через неделю пишет, что домик «оказался слишком маленьким, ребёнку неудобно играть»!! Т е они еще и поиграли и решили вернуть мне б/у вещь 🤦🏽‍♀️

Отметок «Нравится»: 3
ksunechka789

Ксения

Мама двоих (1 год, 9 лет)

Обожаю такие истории )))

Отметок «Нравится»: 0
vsls-dcr

Т😈

я в целом все посты про авито обожаю, какого только кринжа не начитаешься 😂

Отметок «Нравится»: 3
blondezz

Blondezz

Мама четверых детей, беременна

Никаких возвратов. Вдруг она вообще другую куртку пришлет. Есть отказ , это же не 5 пост?

Отметок «Нравится»: 1
ksunechka789

Ксения

Мама двоих (1 год, 9 лет)

Нет, почтой России

Отметок «Нравится»: 0
blondezz

Blondezz

Мама четверых детей, беременна

тем более. Возврата нет только в 5 пост, там со согласованию. Странная дама.

Отметок «Нравится»: 1
ladyssen

Мария

Мама дочки (9 лет)

У меня был прикол на Авито. Продавала детское платье за какие то копейки. 350 рублей чтоли… все, девушка забрала, мне пришли деньги, все хорошо. Проходит неделя - пишет мне, давайте вы у меня его обратно выкупите, потому что нам подарили друзья похожее и ваше уже не нужно 🥹🥹

Отметок «Нравится»: 2
ksunechka789

Ксения

Мама двоих (1 год, 9 лет)

😂😂😂😂

Отметок «Нравится»: 0