Как вернуть деньги за пропущенное занятие по абонементу?
Абонемент на развивающие занятия. В свое время давно в голове застолбила, что если одноразово нельзя платить, а сразу берут абонемент – это предоплата. То есть факт проведения всех занятий должен быть. Не важно - болезнь, семейные обстоятельства и тд. Сейчас выясняется, что мне в договоре прописали слова мимо ситуации в стандартном правовом поле и я должна этому следовать. Но подписывала я этот договор, предупреждая владельца, что всё-таки он не прав. Эээээ…
Сейчас мне как раз не хотят возмещать одно занятие, пропущенное по уважительной причине, но без справки. Может кто сталкивался? Как повели себя?
Комментарии
У меня два раза была похожая ситуация. Дочка ходила на занятия.. Сходили два раза, потом заболели, потом у них каникулы. Я написала в сентябре, что мол давайте тогда возврат делать( я была беременна), мы ходить не можем - мне сказали, мы не будем вам делать возврат, якобы тот учебный год у них завершился и возврат на старый учебный в новом они не делают
Возврат по итогу они мне и не сделали
Хотя мы отходили 2 занятия из 8
А сейчас у меня и старшая и средний ходят в другой центр к логопеду. У них то логопед заболеет, то мы. Занятия не сгорают, их надо отработать.. ( за двоих я отдаю 40 тысяч в месяц!!!)У нас накопился целый месяц занятий дочки и сына. Мы ходим среда- четверг . понедельник, вторник, пятница - мы ходить не можем, тк муж уезжает на работу и я одна их не потащу.
По итогу отрабатывать эти занятия мы не можем, тк среду и четверг мы уже ходим на занятия... Говорю, мол давайте без отработки, просто месяц отходим по обычному графику. Они мне сказали, вы что! Мы так не можем !
@littleberry, вот в этом крутом саду у нас был Логопед с индивидуальными занятиями, мало того, что на них не было абонемента, потому что она сразу сказала – я не хочу потом возвращать деньги. Мы платим разово и по факту, потому что когда вы увидите прогресс, вы точно резко перестанете ходить. Так кстати и вышло, я очень довольна этим логопедом, я очень довольна этим садом. К моему большому сожалению они переехали от нас на пару районов🥲
@littleberry, притом я сейчас им звонила, просто уже от безысходности. И они мне подтвердили те же условия по занятиям, но пока проблемно ввозить. Может быть ближе к сентябрю, когда планирую выходить, там уже можно будет организовать
Мне кажется вы заморачиваетесь.
Он предоставляют услуги по своим определённым правилам, скорее всего не нарушая законы рф. Поэтому если вам не нравится как они работают, вы можете пойти в другую организацию.
То что вы описали в большинстве детских образовательных заведениях, многие без официального больничного или справки от врача списывают занятия. При этом да, со собой они оставляют право переносить или отменять занятия
Ну я уже ни копейки не получаю декретных, для меня 1500 не малая сумма… за справкой я конечно схожу, но тот момент я просто не заморачивалась на её получения
Я так понимаю с развивашками у всех такая ситуация. Мне и со справкой не возместили, предложили прийти на час поиграть в игрушки🙃 знакомая в другом месте на развивашки ходит - тоже не возмещают ни по болезни, никак. Я забила, хотя у нас уже второй абонемент прогорает на половину по болезни(
Сад там вроде другое… в свое время мы ходили в крутой полноценный сад частный с дочкой, где была лицензия на образовательные услуги. Вот там какое-то свое.. что это не абонемент. По-другому они проводят оплату, а сейчас вот этих ИП с разрешением наплодилось, ни справки о возврате не сделаешь, ни терминала нету
Нет, всегда платится абонемент на месяц если это не индивидуальные. Педагог же не должен зп меньше получить, он же все равно занятие проводит, пришли вы на него или нет
@wild_riii, если не прописана цена за занятие как вы говорите то значит не будет возврата
@miss.preo, написала на сайт защиты потребителей, приложила договор – ответили что должны вернуть пропорционально проведённому с ребёнком времени, ну если что сделаю через DeepSeek заявление. Но пока за справкой пойду
Должны вернуть занятие, чтоб не потерять клиента! Если это не прописано в договоре
Мы ходим к нейропсихологу, платим за месяц сразу. Если отмена менее чем за 5 часов, то возврата нет. Если за день, то либо она возврат сделает, либо перенос занятия.
Когда ходили на развивашки, то там было два вида абонементов, тот что дешевле-без переносов, тот что дороже с переносами