Что делать, если автосервис задерживает ремонт и не выходит на связь?
Девочки, поинтеиесуйтесь у своих мужей или как бы вы поступили в моей ситуации.
Приехала в автосервис поменять прокладку ГБЦ, ну и попросила посмотреть если есть какие то критические моменты которые нужно срочно сделать, то заодно тоже устранить.
В итоге машина в сервисе уже 9 дней, на контакт выходят проблемно, постоянно звоню сама и то не берут трубки и могут не перезвонить.
Тут звонят и говорят якобы еле завели её, а здесь у меня ШОК! ведь она была полностью в рабочем состоянии и проблем с запуском не было, что они там натворили я даже боюсь представить.
Вчера спросила ориентировочную сумму ремонта, снова игнор.
Сегодня в обед должны позвонить и сказать как успехи и когда могу забрать машину, НО чуйка моя подсказывает что опять буду сама звонить и машину не отдадут.
Вот что делать?
Комментарии
@os.yu. @b466 @natsssss @sashulya_shex @irina_but @ne_znayu
Съездил знакомый в этот сервис, приемщика моей машины с которым я непосредственно общаюсь не было на месте, он подошёл сразу к мотористу и тот вообще делов незнает про то что машина не запускалась , говорит всё нормально, сделали только то что изначально просили т. е заменили прокладки, больше ни чего. А этот с*ка приемщик мне таких сказок поколичеству запчастей и их замены наговорил, тысяч на 40000.
Два часа назад должен был заказ наряд с ценами и итоговой суммой ремонта скинуть, дак до сих пор молчит.
@os.yu. Дак конечно, до сих пор итоговую стоимость не скинул, видимо незнает что приплести
@mega_sun, без него сейчас техосмотр только покупать, мы раньше практиковали вырезку, проще было))
@natsssss это не проблема) тем более машина у меня простенькая.
@mega_sun, а еще они должны предоставлять старые запчасти и коробки от новых. В любом случае ищите напористого мужчину и только с ним в этот автосервис
Ну вот, позвонила, трубку не берут..
Значит 100% опять ни чего не сделали и какие то проблемы.
Я бы через три дня уже пришла ногами в этот сервис, смотреть, что там с машиной
Не так всё просто к сожалению, я с малышом на руках, до сервиса добираться далеко + только пронхит затяжной пролечили.
Так бы конечно хоть каждый день ездила.
Ехать лично , с человеком который разбирается во всем этом , хотя бы +-!!!!
Просить документы , видео какие производились работы .
А подскажите, изначально вы этот сервис первый раз видели?
Первый, поехала туда по рекомендации знакомой, она там свою машину обслуживает.
@mega_sun, а ей не пробовали позвонить, уточнить у неё, раз она там часто бывает, может как знакомая поможет вам разобраться
@natsssss я через тётю на них вышла, та женщина позвонила им и мы через телефоны пообщались. Попробую спросить
Муж когда оставляет машину они смотрят и потом звонят и говорят сумму, и только потом начинают работать
Мне сказали сколько снять/заменить прокладку ГБЦ будет и примерно стоимость сопутствующих запчастей.
Но дальше что они делают и стоимость я не знаю, молчат, игнорируют.
У меня на ум пришел только вариант взять знакомого ( или родственника) мужчину и с ним ехать в автосервис. Такое ощущение, что хотят развести на бабки
Я уже тоже об этом подумала( про деньги), боюсь что забрать не смогу, денег не хватит😁
Но больше меня смутило, то что они провели ремонт и не смогли запустить двигатель, хотя он был исправен.
Наверное в моём случае надо искать автомеханика и ехать с ним, что бы он там всё проверил.
@mega_sun если есть возможность, то лучше с механиком. А если нет, то просто мужчину, который хоть немного в этом разбирается.
Забрала машину. Совсем не нравится как работает, но знакомый сказал что по той части которую они сделали так и должно быть, видимо я просто ожидала чего то больше.
Заменили только то что изначально просила.
Разводил меня молоденький мальчик приемщик автомобилей, на всё мои вопросы отвечал : я видимо не так понял моториста, короче закосил под дурочка.
Моториста который нам делал машину не было и моя была отогнана за ворота.
В сервисе все подъёмники заняты машинами, в основном дорогими Ровер, Мерседес, БМВ, Ягуар даже стоял. Видимо действительно кому то делают нормально, а меня же с моей Авео просто хотели развести ..