Что делать, если автосервис задерживает ремонт и не выходит на связь?
Девочки, поинтеиесуйтесь у своих мужей или как бы вы поступили в моей ситуации.
Приехала в автосервис поменять прокладку ГБЦ, ну и попросила посмотреть если есть какие то критические моменты которые нужно срочно сделать, то заодно тоже устранить.
В итоге машина в сервисе уже 9 дней, на контакт выходят проблемно, постоянно звоню сама и то не берут трубки и могут не перезвонить.
Тут звонят и говорят якобы еле завели её, а здесь у меня ШОК! ведь она была полностью в рабочем состоянии и проблем с запуском не было, что они там натворили я даже боюсь представить.
Вчера спросила ориентировочную сумму ремонта, снова игнор.
Сегодня в обед должны позвонить и сказать как успехи и когда могу забрать машину, НО чуйка моя подсказывает что опять буду сама звонить и машину не отдадут.
Вот что делать?
Юлия·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
У меня на ум пришел только вариант взять знакомого ( или родственника) мужчину и с ним ехать в автосервис. Такое ощущение, что хотят развести на бабки
Александра··
Мама троих детей
Я уже тоже об этом подумала( про деньги), боюсь что забрать не смогу, денег не хватит😁
Но больше меня смутило, то что они провели ремонт и не смогли запустить двигатель, хотя он был исправен.
Наверное в моём случае надо искать автомеханика и ехать с ним, что бы он там всё проверил.
Юлия··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
если есть возможность, то лучше с механиком. А если нет, то просто мужчину, который хоть немного в этом разбирается.
Самира·
Мама троих детей
Муж когда оставляет машину они смотрят и потом звонят и говорят сумму, и только потом начинают работать
Александра··
Мама троих детей
Мне сказали сколько снять/заменить прокладку ГБЦ будет и примерно стоимость сопутствующих запчастей.
Но дальше что они делают и стоимость я не знаю, молчат, игнорируют.
Александра··
Мама двоих (3 года, 10 лет)
Вот, да . Всегда так было .
Наташа·
Мама дочки (10 лет)
А подскажите, изначально вы этот сервис первый раз видели?
Александра··
Мама троих детей
Первый, поехала туда по рекомендации знакомой, она там свою машину обслуживает.
Наташа··
Мама дочки (10 лет)
а ей не пробовали позвонить, уточнить у неё, раз она там часто бывает, может как знакомая поможет вам разобраться
Александра··
Мама троих детей
я через тётю на них вышла, та женщина позвонила им и мы через телефоны пообщались. Попробую спросить
Александра·
Мама двоих (3 года, 10 лет)
Ехать лично , с человеком который разбирается во всем этом , хотя бы +-!!!!
Просить документы , видео какие производились работы .
😶🌫️ Ирина·
Я бы через три дня уже пришла ногами в этот сервис, смотреть, что там с машиной
Александра··
Мама троих детей
Не так всё просто к сожалению, я с малышом на руках, до сервиса добираться далеко + только пронхит затяжной пролечили.
Так бы конечно хоть каждый день ездила.
Александра·
Мама троих детей
Ну вот, позвонила, трубку не берут..
Значит 100% опять ни чего не сделали и какие то проблемы.
А·
Мама троих детей
@mega_sun, а еще они должны предоставлять старые запчасти и коробки от новых. В любом случае ищите напористого мужчину и только с ним в этот автосервис
Александра·
Мама троих детей
@os.yu. @b466 @natsssss @sashulya_shex @irina_but @ne_znayu
Съездил знакомый в этот сервис, приемщика моей машины с которым я непосредственно общаюсь не было на месте, он подошёл сразу к мотористу и тот вообще делов незнает про то что машина не запускалась , говорит всё нормально, сделали только то что изначально просили т. е заменили прокладки, больше ни чего. А этот с*ка приемщик мне таких сказок поколичеству запчастей и их замены наговорил, тысяч на 40000.
Два часа назад должен был заказ наряд с ценами и итоговой суммой ремонта скинуть, дак до сих пор молчит.
Александра··
Мама троих детей
@os.yu. Дак конечно, до сих пор итоговую стоимость не скинул, видимо незнает что приплести
Наташа··
Мама дочки (10 лет)
без него сейчас техосмотр только покупать, мы раньше практиковали вырезку, проще было))
Александра··
Мама троих детей
это не проблема) тем более машина у меня простенькая.
Александра·
Мама троих детей
Забрала машину. Совсем не нравится как работает, но знакомый сказал что по той части которую они сделали так и должно быть, видимо я просто ожидала чего то больше.
Заменили только то что изначально просила.
Разводил меня молоденький мальчик приемщик автомобилей, на всё мои вопросы отвечал : я видимо не так понял моториста, короче закосил под дурочка.
Моториста который нам делал машину не было и моя была отогнана за ворота.
В сервисе все подъёмники заняты машинами, в основном дорогими Ровер, Мерседес, БМВ, Ягуар даже стоял. Видимо действительно кому то делают нормально, а меня же с моей Авео просто хотели развести ..