Как отменить покупку ОМС в Альфа-Банке и вернуть деньги?
Девочки, нужен совет, мама пошла в альфабанк положить деньги на накопительный счет денюшку 1млн.600 тыс. Она глухонемая., хотела идти одна, но подошла сестра(дочь) она рядом живет говорящая. Пошли вместе, сотрудник сказала кладите миллион, а 600 тыс лучше купить золото омс, обьясняла, что ничего не теряете, меньше этой суммы не будет, типо я бы положила. Ну они и положили. Точнее она(сотрудник) взяла телефон и сама перевела куда надо. В итоге тут же минус 20 тыс, спустя несколько дней если продавать сегодня , то будет минус 71 тыс. Писала в поддержку, ходили к ним отменить операцию.Никак вообще.По сути она даже не понимает(и дочь тоже) , что это такое это омс, доверилась оператору.Переводчика дипломировпнного не было Если я напишу в цб рф будет ли толк?Кто с этим сталкивался? Как оменить операцию?
Р. S. Деньги лежали на Тинткофф, все было хорошо, но там процент стал меньше, решили перевести.
Для привлечения внимания наш новый член семьи)
Жека·Мама двоих (6 лет, 16 лет)
Вот нахалка.нашла кем воспользоваться,чтобы себе плюсик заработать
·Ответить