Может ли сотрудник ПВЗ ВБ поставить брак на товар и отказать в возврате?
Может сотрудник пвз вб поставить, что на товаре брак и поэтому у меня в др не принимают возврат?
Забрала кроссовки, не подошли по размеру. Пришла менять в пвз и сотрудник говорит: тут стерт ворс - это брак. Короче мы с ней поспорили немного) но не суть. Там нет ни какого брака. Там кроссовки в идеале.
В итоге, я пришла менять в др пвз и она мне показывает, что у нее возможность вернуть только по заявке по браку - невозвратный типа товар. Хотя до этого такого не было в первом пвз
Комментарии
Товар возвратный 14 дней. На первом пвз пикнули товар и могли принять обратно. Но она прикопатась к ворсу на пятке. Я пошла в др пвз и мне прям показали, что у нее стоит что сдать можно ток по браку невозвратный.
Странно
Я когда делала возврат лонгслива ,у меня его приняли и даже смотреть не стали 😀
Да вот у нас есть один пвз-они там просто до всего докапываются
Не знаю как по технической возможности, но я так делала с брюками. На одном увидели пятнышко, которого естественно не было, отказали. На другом сдала без проблем
Мне на первом отказали, пришла на второй-а товар стал невозвратным. Только по браку
@kollie, напишите продавцу, через заявку на возврат. Я первый раз слышу о таких пометках. Обычно без проблем принимали в другом. Может новое что-то сделали
@lisa_9209, я уже вернула через заявку. Но вот так вот они подкозлили
Менять ли фамилию после свадьбы? Мнения мам
Меняли ли Вы фамилию после свадьбы или остались с девичьей ? Как думаете - это « обязательная функция» в браке ?
Дополню: если разводишься, то менять обратно?
А если 2-3 брак, то каждый раз новую берут и потом при разводе меняют 🙀
Как вернуть товар, если сотрудник ПВЗ отказывает?
И еще о вб
Надо вернуть товар (не подошел размер). Сотрудник ПВЗ отказывает с требованием оформлять возврат через форму в приложении (возврат по браку).
Че ей отвечать? Она же обязана принять?
Имеет ли ПВЗ право заставить выкупить товар при дефекте?
Вайлдберриз. Имеет ли право пвз заставить выкупить товар, если сотрудником пвз был замечен дефект/брак на изделии, а покупатель при примерке его не видел?
Как вернуть товар с ПВЗ?
Девочки, как натянуть WB? У меня сегодня пришёл товар в порванной упаковке, грязный, с царапинами. Я это озвучила сотруднику пвз и сказала что не буду забирать. Потому что он как бу. Сотрудник пвз приняла его не как брак, в как возврат. В итоге списали платный возврат...
Как теперь вернуть их? Ругаться идти в пвз?
Как вернуть бракованный товар на Wildberries?
Дорогие покупатели на wb
Может кому-то поможет эта информация, а может и нет.
Ситуация: вы заказали товар, он оказался испорчен, разбит, разорван, например, эта была игрушка стоимостью 85 рублей. ( не касается одежды и дорогостоящих товаров , их вовзращать сразу лучше) , И Вы сделали возврат (предупредив сотрудника пвз, что обнаружен БРАК) и спокойно ушли. А дома глянули, а товар оказался с платным возвратом и с вас списали деньги за брак, 100 рублей за доставку товара обратно. Вот теперь внима...
У вас тоже в кабинете в покупках должен быть у этого товара значок, что без возврата