Что делать, если в ремонте обуви подошву заменили без предупреждения?
Девочки, подскажите, что сделать в такой ситуации. Мама сдала кеды в ремонт, подклеить подошву. В ремонте их приняли, приемщица сказала оставить обувь, если мастер возьмётся, вам сообщат. Никто не звонил, на следующий день приходит смс, что обувь готова. Она едет забирать, и ей отдают кеды с черной подошвой, о чем никто не предупреждал. Она на автомате отдала 64р и поехала домой. Сейчас можно какую-то претензию предъявить? Смотрится стремно. Фото прилагаю
Солнышко·
Мама двоих (8 лет, 15 лет)
Реально жесть. Чёрную какую-то профилактику сделали или что, не понятно. Проще было их выкинуть и купить новые
Солнышко··
Мама двоих (8 лет, 15 лет)
@ek149 даже не знаю, если вы талон который ори обычно дают, для получения, не подписывали, типа согласны, то по идее можно попробовать сходить потребовать возврата денег и запросить книгу замечаний. Порой людям проще вернуть, чем потом разгребать проблемы
Евгения··
Мама дочки (10 лет)
Да, они срезали снизу подошву и поставили черную профилактику, не предупредив. Меня интересует, что я могу сделать в этой ситуации по факту
Мария·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Я бы тоже растерялась в моменте: оплатила бы и ушла) Но потом бы вернулась и попросила решить этот вопрос, ведь я, например, и предположить не могла (и до сих пор сложно поверить Вашей фотографии, что такое вообще возможно), что могут на белую подошву приклеить черную профилактику!
Здесь как минимум должны вернуть деньги, ведь Вашей маме не задавали вопрос, устроит ли ее результат в такой цветовой гамме))
Серьезно, это из категории "невероятное") На что вообще рассчитывал мастер, когда выполнял такую работу?!)