Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Евгения
Евгения
Мама дочки (10 лет)

Что делать, если в ремонте обуви подошву заменили без предупреждения?

1 из 2

Девочки, подскажите, что сделать в такой ситуации. Мама сдала кеды в ремонт, подклеить подошву. В ремонте их приняли, приемщица сказала оставить обувь, если мастер возьмётся, вам сообщат. Никто не звонил, на следующий день приходит смс, что обувь готова. Она едет забирать, и ей отдают кеды с черной подошвой, о чем никто не предупреждал. Она на автомате отдала 64р и поехала домой. Сейчас можно какую-то претензию предъявить? Смотрится стремно. Фото прилагаю

23

Лучший комментарий

solnyshko2020

Солнышко

Мама двоих (8 лет, 15 лет)

Реально жесть. Чёрную какую-то профилактику сделали или что, не понятно. Проще было их выкинуть и купить новые

solnyshko2020

Солнышко

Мама двоих (8 лет, 15 лет)

@ek149 даже не знаю, если вы талон который ори обычно дают, для получения, не подписывали, типа согласны, то по идее можно попробовать сходить потребовать возврата денег и запросить книгу замечаний. Порой людям проще вернуть, чем потом разгребать проблемы

ek149

Евгения

Мама дочки (10 лет)

Да, они срезали снизу подошву и поставили черную профилактику, не предупредив. Меня интересует, что я могу сделать в этой ситуации по факту

tortiliya.ya

Мария

Мама двоих (4 года, 7 лет)

Я бы тоже растерялась в моменте: оплатила бы и ушла) Но потом бы вернулась и попросила решить этот вопрос, ведь я, например, и предположить не могла (и до сих пор сложно поверить Вашей фотографии, что такое вообще возможно), что могут на белую подошву приклеить черную профилактику!

Здесь как минимум должны вернуть деньги, ведь Вашей маме не задавали вопрос, устроит ли ее результат в такой цветовой гамме))

Серьезно, это из категории "невероятное") На что вообще рассчитывал мастер, когда выполнял такую работу?!)

Комментарии

marta082_

Марфа

Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Она оплатила и ушла, что еще сделать сейчас 🤷🏼‍♀️

ek149

Евгения

Мама дочки (10 лет)

Обратились с претензией, они готовы переделать

jannakostevich

Жанна Костевич

Мама двоих (1 год, 7 лет)

напишите пожалуйста где делали?

jannakostevich

Жанна Костевич

Мама двоих (1 год, 7 лет)

Такое ощущение, что в моем доме делали 😃😃😃Они любят сделать то, что не просят.

Я бы требовала возврат денег. На переделку бы не оставила обувь. Лучше уже новую пару купить.

skz15101983

Белка

Мама троих детей

Ну, в целом , подошва черная не так уж и страшно . Есть много кроссовок с темным низом и светлым верхом. Даже удобно. Не так видно грязь.

ek149

Евгения

Мама дочки (10 лет)

Девочки, всем спасибо за ответы. Вопрос решился таким образом. Я сходила в другую мастерскую за советом, благо, я там давно делаю обувь и знаю мастеров, они сказали, что однозначно нести назад, косяк мастерской, что не согласовали с покупателем, ну а наш косяк, что забрали и оплатили, в таких случаях не оплачивают, а сразу нужно на месте разбираться. Сказали, что нужно требовать, чтобы переделали или вернули деньги, если нет, идти в общество защиты потребителей. Далее у меня состоялся разговор с завмастерской, она меня убежала сначала, что это очень качественный материал и он будет служить вечно, просто цвет чёрный 👍 потом что подошва, когда мастер туда залез, и была черной🤔🤦‍♀️ В общем, сошлись на том, что они все заменят. Может, кому-то пригодится эта инфа, тк впервые такая история у нас.

yanovochka

Юлия

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Ого. Где это так сделали? Куда знать, чтобы не пойти?

semafor25061988

Елена

Мама двоих (6 лет, 17 лет)

Мне обычно показывают какую будут ставить.

Ну на белую уж точно никто не согласится черную поставить.Жесть

ksenia7291

Ксюша

Мама двоих (младенец)

Ужасно смотрится, правда. Я бы вообще не забирала такое, либо пусть переделывают, ну или возвращают деньги. Тогда уже проще пойти купить новые

tortiliya.ya

Мария

Мама двоих (4 года, 7 лет)

Я бы тоже растерялась в моменте: оплатила бы и ушла) Но потом бы вернулась и попросила решить этот вопрос, ведь я, например, и предположить не могла (и до сих пор сложно поверить Вашей фотографии, что такое вообще возможно), что могут на белую подошву приклеить черную профилактику!

Здесь как минимум должны вернуть деньги, ведь Вашей маме не задавали вопрос, устроит ли ее результат в такой цветовой гамме))

Серьезно, это из категории "невероятное") На что вообще рассчитывал мастер, когда выполнял такую работу?!)

nastmama

Анастасия

Мама дочки (7 лет)

Руки бы оторвать, я бы поехала возвращать деньги

marines_me

Марина

Мама дочки (4 года)

Понесла бы обратно. Лучше пусть ваша мама идет с кем-то, ситуация не норм и выглядит стремно. Платить за такую халтуру конечно не надо было, но претензию вы предъявить можете

ek149

Евгения

Мама дочки (10 лет)

Девочки, вопрос не про то, где купить новые кеды, а можно ли сейчас что-то решить с мастерской. Тк это некачественная услуга по факту. Но она эстетически некачественная, подошва то держится)))))) Но за наводки спасибо!

a.veresova8

А_Н_Ч_О_У_С

Ну да это понятно,просто возмущения ,что такие деньги по цене новых берут

a.veresova8

А_Н_Ч_О_У_С

Я в спорт мастере за 70 кеды белый покупала

mania_exe

Мария

Мама сына (8 лет)

Сказать, спасибо что забрал деньгами , пойти в мегатоп и купить себе новые

anna_hochynamore

Анна

Мама сына (5 лет)

В Мегатопе за 70 норм кеды продают) маме надо было сразу высказывать недовольство и не платить. Эти уже только выкрасить и выбросить, как говорится..

aleksasha.a

Александра

Мама двоих (2 года, 5 лет)

64р за подклейку подошвы?🤯

Вернулась бы и писала жалобу в книгу жалоб

ek149

Евгения

Мама дочки (10 лет)

Ну деньги это не вернёт. По мне, они должны либо переделать, либо вернуть деньги. Но я не знаю, какие права у нас в этой ситуации

marines_me

Марина

Мама дочки (4 года)

почему не вернет? Либо пусть переделывает, либо деньги возвращает

solnyshko2020

Солнышко

Мама двоих (8 лет, 15 лет)

Реально жесть. Чёрную какую-то профилактику сделали или что, не понятно. Проще было их выкинуть и купить новые

ek149

Евгения

Мама дочки (10 лет)

Да, они срезали снизу подошву и поставили черную профилактику, не предупредив. Меня интересует, что я могу сделать в этой ситуации по факту

solnyshko2020

Солнышко

Мама двоих (8 лет, 15 лет)

даже не знаю, если вы талон который ори обычно дают, для получения, не подписывали, типа согласны, то по идее можно попробовать сходить потребовать возврата денег и запросить книгу замечаний. Порой людям проще вернуть, чем потом разгребать проблемы

Как спасти кеды?

Че мне раньше никто не сказал, что есть краска для белой подошвы? 😂 Это же магия какая-то! Кеды спасены 🤪

Девчата, вот смотрю я тут фото в прегги и мне кажется, что никто особо не запаривается с ортопедической обувью для…

Девчата, вот смотрю я тут фото в прегги и мне кажется, что никто особо не запаривается с ортопедической обувью для детей. У всех тут и кеды с нифига не жесткой подошвой и высоким задником, и всякие другие виды обуви. Вот скажите мне, что правда никто не парится по поводу детской обуви?

Где можно найти качественную кожаную обувь? Хочу кроссовки на весу, но не бренд и не с огромной подошвой, а обычные…

Где можно найти качественную кожаную обувь? Хочу кроссовки на весу, но не бренд и не с огромной подошвой, а обычные кеды/кроссовки По вменяемой цене 1000-1200 грн Вопрос - ХХХХДДЕЕЕ?