Девочки, кто работает в колл-центрах, скажите, пожалуйста, когда вы принимаете вызов, у вас срабатывает вторая линия? То есть, поступают другие звонки при разговоре?
Работала в колл-центре городской больницы и нет, второй линии во время разговора не было.
Я работала, по второй линии могли быть только внутренние звонки
Нет