Вернула вещь в пункт Wildberries, а в приложении она всё ещё у меня: что делать?

А у вас было такое, что вы вещь вернули в пункт вб, но в приложении все равно отмечено, будто вещь у вас всё ещё?

Вернула в воскресенье днём,все ждала деньги. Решила сегодня зайти в раздел возврата и вот обнаружила это... Ходила сегодня в тот пункт, куда относила, сказали прийти в другой день, когда будет тот же сотрудник, что был в воскресенье ..

Попробую ещё завтра дозвониться на горячую линию...

Вот не понимаю, что такое вообще ...