Девочки салем, кто делал возврат на каспи?
Продавец не хочет возвращать деньги, муж купил духи, оказались не оригинальные, продавец говорит что он много использовал, хотя прошел один-два дня, как можно вернуть деньги?
До этого были такие же, этот новый выветривается за час, тот держался несколько дней
Не знаю как с духами, но сегодня отправила покрывало обратно. Тоже написали продавец рассмотрит заявку на возврат средств до 2 апреля 😒
Как то не правильно они как будто сделали , у нас получается ни каких гарантий нет, что деньги вернут🤨🤔
Они так пишут, но раньше возвращают)
Нам только один раз за мультиварку бракованную не хотели деньги возвращать, мы жалобу в еотиниш написали, все вернули сразу))
Можете в кол центр каспи позвонить, объяснить ситуацию, они переговорят с продавцом. Подруга так сдала умывалку не оригинал, тоже вскрытую. Продавец признал, что это паль и вернул деньги. Если есть оригинал флакон можно поискать отличия на флаконе, скинуть продавцу, типа что вы мне продали и тд
В общем настаивать на своем, что вы можете отличить оригинал от пали