Как написать претензию в М.Видео и Эльдорадо на бракованный холодильник
Девочки, может кто то писал претензии в м видео и Эльдорадо, и были случаи когда ситуация решалась в вашу пользу! Напишите пожалуйста 🙏🏻
Купили холодильник 31.12 он начал издавать сильные звуки, сейчас производитель отказывает в решении вопроса и закрывает заявки. Посоветовали идти в магазин и писать там жалобу претензию. Если кто то сталкивался подскажите пожалуйста как правильно поступить! Спасибо 😉
Екатерина·
Мама сына (10 лет)
Покупала пылесос вертикальный и после месяца работы начал очень быстро разряжаться и шум (стоял обычный режим, а звук был как при турбо режиме). Принесла в магазин, взяли на ремонт проверку, спустя 2 недели кажется позвонили сказали можно забирать, всё исправно. Придя домой, увидела, что проблема осталась, написала заявление претензию, после рассмотрения заменили на новый.
Екатерина··
Мама сына (10 лет)
Могу в личку скинуть образец моей претензии, отправляла на электронку мвидео
Rimma··
да именно это сейчас очень актуально 👍
Спасибо большое 😊
Екатерина·
Мама сына (8 лет)
Утюг купила. Что-то в нем мне не понравилось. Отдала им на экспертизу . Признали брак и выдали мне новый утюг. Это было 10 лет назад .
Валентинка··
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Также только с телефоном было
Инесса·
Мама дочки (1 год)
На экспертизу.
Екатерина·
Мама двоих (8 лет, 10 лет)
Экспертиза нужна и сразу в суд, муж так делал, но у нас был робот -пылесос , заменили